Avrupa Komisyonu, iki yıllık bir soruşturmanın ardından sosyal medya platformu TikTok'un otomatik oynatma ve sonsuz kaydırma gibi özellikleriyle özellikle çocukların ve hassas yetişkinlerin fiziksel ve zihinsel sağlığına zarar verdiğini bildirdi. Brüksel'de yapılan açıklamada, bu özelliklerin uygulamanın bağımlılık yapıcı kompulif kullanımına yol açtığı ve ciddi sağlık riskleri taşıdığı vurgulandı. Şirket, Komisyonun ön bulgularını kategorik olarak yanlış ve tamamen mesnetsiz olarak niteleyerek iddiaları reddetti. TikTok, bu bulgulara karşı elindeki tüm yasal yollara başvuracağını açıkladı.

Avrupa Komisyonu sözcüsü Tomas Regnier, Brüksel'de gazetecilere yaptığı açıklamada, TikTok'un sonsuz kaydırma, otomatik oynatma, bildirimler ve yüksek derecede kişiselleştirilmiş tavsiye sistemleri gibi özelliklerinin "özellikle çocuklarımız için uygulamanın kompulif kullanımına yol açtığını ve bu durumun onların zihinsel sağlığı ve refahı için büyük bir risk oluşturduğunu" belirtti. Regnier, mevcut TikTok önlemlerinin "kesinlikle yeterli olmadığını" kaydetti. Brüksel'in, düzenlemelere uyulmaması halinde şirkete yıllık toplam gelirinin yüzde altısına kadar para cezası verebileceğini aktardı. Bu ön bulgular, TikTok ve diğer çevrimiçi platformların gençler arasında bağımlılık yaratma potansiyeli nedeniyle karşılaştığı baskıların son örneğini teşkil ediyor. Avustralya'nın 16 yaş altı kişilerin sosyal medya kullanımını yasakladığı belirtilirken, İspanya, Fransa, İngiltere, Danimarka, Malezya ve Mısır hükümetlerinin de benzer düzenlemeler üzerinde çalıştığı kaydedildi. Amerika Birleşik Devletleri'nde ise TikTok, Meta'nın Instagram'ı ve Google'ın YouTube'u, kasıtlı olarak bağımlılık yarattıkları ve çocuklara zarar verdikleri gerekçesiyle dava edildi.

Komisyon sözcüsü Regnier, TikTok'un Avrupa Birliği'nde 170 milyon kullanıcısı bulunduğunu ve bunların büyük bir kısmını çocukların oluşturduğunu aktardı. Regnier, 12 ila 15 yaş arası çocukların yüzde yedisinin günde dört ila beş saat TikTok'ta zaman geçirdiğini, 13 ila 18 yaş arası çocukların ise gece yarısından sonra platformu "çok daha fazla" kullandığını belirterek, "Bu veriler son derece endişe verici" ifadesini kullandı. Avrupa Komisyonu, TikTok'un sürekli yeni içerikle kullanıcıları ödüllendirerek kaydırmaya devam etme ihtiyacını teşvik ettiğini ve bunun da otokontrolü azalttığını kaydetti. Komisyon, TikTok'un, reşit olmayanların gece platformda geçirdikleri süre ve uygulamanın ne sıklıkla açıldığı gibi kompulif kullanım belirtilerini göz ardı ettiğini ifade etti. Şirketin bu riskleri azaltmak için "makul, orantılı ve etkili" önlemler almadığını belirtti. Komisyon, mevcut TikTok kullanıcı ayarlarının kullanım süresini sınırlama konusunda kolayca atlatılabildiğini ve ebeveynlere sunulan önlemlerin de zaman ve beceri gerektirdiğini ekledi. Avrupa Komisyonu, TikTok'tan sonsuz kaydırma gibi seçenekleri devre dışı bırakması, gece kullanımı da dahil olmak üzere ekran süresi için "daha etkili frenler" koyması ve kullanıcı tercihlerine göre sonsuz kısa video akışı sunan "yüksek derecede kişiselleştirilmiş" sistemi değiştirmesi gibi düzenlemeler yapmasını talep etti. TikTok ise uyarlanabilir kullanım süresi sınırı ve uyku hatırlatıcıları gibi birçok aracı olduğunu, bu sayede kullanıcıların uygulamada ne kadar zaman geçireceklerine karar verebildiklerini bildirdi. Şirket ayrıca, ebeveynlerin kullanım süresini sınırlamasına olanak tanıyan ve genç kullanıcıları akşamları uygulamayı kapatmaya teşvik eden özel, gençlere yönelik hesaplara sahip olduğunu da kaydetti.