Microsoft'un kurucu ortağı Bill Gates, yapay zekâyı iş hayatında aktif biçimde kullandığını ancak kişisel ilişkiler, duygular ve başkalarının kendisi hakkındaki algısına dair konularda yapay zekâya danışmadığını açıkladı.
70 yaşındaki milyarder, NBC'de Kristen Welker'in sunduğu programda yapay zekânın topluma etkisi ve kendi kullanım alışkanlıkları hakkında konuştu. Welker'in "Yapay zekâyı bilinçli olarak kaçındığınız durumlar var mı?" sorusuna Gates, kişisel ilişkileri öne çıkararak yanıt verdi:
"Şöyle sormuyorum: 'Benden hoşlanıyor musun? İyi bir insan mıyım?' Bu yöne hiç gitmedim çünkü ailem ve arkadaşlarımla şanslıyım."
Gates, yapay zekâyla "sosyal ilişki kurmadığını" da sözlerine ekleyerek bunun nedenini "yapay zekânın onun çok ciddi bir kişi olduğunu bilmesi" şeklinde açıkladı.
Yapay zekânın düzenlenmesi konusuna da değinen Gates, teknoloji şirketlerinin kendi kendini denetlemesinin yeterli olmadığını, siyasetçilerin ve kurumların kuralların belirlenmesine dahil olması gerektiğini savundu. "Kimsenin kendi kendini düzenlemenin yeterli olduğunu düşündüğünü sanmıyorum" diyen Gates, koruyucu mekanizmaların ve denetim yöntemlerinin polis ve siyasetçilerin katılımıyla tanımlanması gerektiğini belirtti. Gates, bu tür kuralların teknoloji sektörüne ek yükümlülükler getireceğini ancak yapay zekâ gelişimini dramatik biçimde yavaşlatmayacağını ifade etti.
Gates, ağustos ayı sonunda kişisel blogu "Gates Notes"ta yayımladığı bir yazıda ise gelecekte "yalnızca insanlara ayrılmış" meslekler olabileceği fikrini ortaya koydu. Yaşlı bakımı gibi alanlarda bazı ülkelerin bu işlerin insanlar tarafından yapılmasında ısrar edebileceğini, iş gücü sıkıntısı yaşayan ülkelerin ise robot desteğini kabul edebileceğini belirtti.
Yapay zekânın ilk etapta müşteri hizmetleri, satış, yazılım geliştirme ve hukuki danışmanlık gibi alanlarda daha belirgin etki yaratacağını öngören Gates; veri işleme, kredi başvurusu analizi ve hasta triyajı gibi görevlerin de yapay zekâya devredilebileceğini söyledi.
"Çok sayıda iş kalıcı olarak yok olacak" uyarısında bulunan Gates, en büyük değişimlerin giriş ve orta düzey pozisyonlarda yaşanacağını, çalışanların başka mesleklere geçişinin ise yeniden eğitim ve iş bulma açısından ciddi zorluklar doğurabileceğini kaydetti.