Orta Doğu'daki durum nedeniyle tatil planlamaları hiç olmadığı kadar belirsiz hale geldi. Sırbistan'daki seyahat acentelerinin telefonları, geçen yıl rezervasyonlar için sürekli çalarken, bu yıl farklı nedenlerle, özellikle tatil iptalleri ve para iadesi endişeleriyle çalmaya devam ediyor. Erken rezervasyon yapan yolcuların da durumdan kaygı duyduğu, RTS tarafından bildirildi. Tatil acentelerinin satış müdürü Nadica Marđonović, Orta Doğu'daki çatışmalardan doğrudan etkilenmeyen destinasyonlar için bile yolcuların artık tatil araması yapmadığını belirtti. Marđonović, büyük ilgi gören Ürdün, Japonya, Kapadokya ve İstanbul gibi destinasyonlara yönelik seyahat programlarını sonbahara ertelemek zorunda kaldıklarını açıkladı. Ancak bazı acenteler böyle bir adım atmadı. Tatil dönemlerinde seyahat etmek isteyenler, bu koşullar altında genellikle Avrupa'da Endülüs, Portekiz, Bari, Sicilya gibi güvenli destinasyonları tercih ediyor. Bir başka turizm acentesinden Dejan Stevanović, Kıbrıs'ın müşterileri tarafından en çok tercih edilen destinasyonlardan biri olduğunu kaydetti. Stevanović, “Kıbrıs için ilk bir hafta içinde acenteyi arayan misafirler oldu, ancak bu durum kısa sürede duruldu. Elbette, bazı endişeler nedeniyle destinasyon değiştirmek isteyen yolculara farklı seçenekler sunuldu” diye belirtti. Turizm yöneticisi Dejan Anastasov ise belirli uçuşlarda grup değişiklikleri yaparak, bir havayolu şirketinden diğerine aktarım sağladıklarını ve Paskalya ile 1 Mayıs tatillerindeki çoğu organizasyonun gerçekleştirildiğini vurguladı. Basra Körfezi'ndeki çatışmanın dinmemesi üzerine, birçok vatandaş aylar önce ödedikleri seyahatlerden vazgeçiyor. Turizm Yasası, yolculara seyahatten 45 gün önce sözleşmeyi feshetme hakkı tanımaktadır; bu durumda sebep belirtmek zorunda değiller ve paralarını 15 gün içinde geri almaları gerekmektedir. Bazı acenteler tutarın tamamını, bazıları ise bir kısmını iade ederken, sadece idari masrafları talep etmeleri gerektiği belirtiliyor. Efektiva Tüketici Derneği'nden Dejan Gavrilović, Tüketicinin Korunması Kanunu'nun 107. maddesinin çatı niteliğinde olduğunu ve diğer tüm düzenlemeler üzerinde öncelikli uygulama alanı bulduğunu, bu maddeye göre yolcuların ödenen seyahat ücretini geri alma hakkına sahip olduğunu belirtti. Gavrilović, “Bazı acenteler, seyahat sözleşmesinin geçersiz hükümlerini içeren özel seyahat koşullarına atıfta bulunuyorlar. Turizm Yasası'nın 70. maddesi, acentenin yolcuya karşı sorumluluğunu azaltan her türlü sözleşme hükmünün geçersiz olduğunu belirtiyor” diye açıkladı. Ulusal Turizm Acenteleri Birliği (YUTA), vatandaşların turistik paketleri ödemeden önce sözleşmeleri, genel koşulları ve seyahat programlarını okumamasının bir sorun olduğunu bildirdi. Ayrıca, bazı acentelerin ödeme öncesinde yolcuya özel koşulları sözleşme öncesi bilgilendirmede sunmadığını da kaydettiler. YUTA'dan Aleksandar Seničić, çeşitli tüketici derneklerinin bu günlerde yayımladığı ve konuyu tam olarak bilmedikleri bazı düzenlemelerin katı bir şekilde uygulanması halinde, belirli destinasyonlarda çok sayıda yolcusu olan acentelerin büyük sayıda yolcu kaybetme riskiyle karşı karşıya kalacağını ve bunun yolcuların paralarına ulaşma imkanını tehlikeye atacağını aktardı. Bu yıl son dakika tatil seçeneklerinin en iyi seçenek olduğu düşünülüyor. Ancak uçakla seyahat ediyorsanız, paketin daha ucuz olacağını varsaymayın. Yakıt fiyatlarındaki artış nedeniyle ek ücretler ve fiyat artışları şimdiden uygulanmaya başlandı.