Sırbistan telekomünikasyon pazarında son yılların en büyük değişikliklerinden biri olarak Yettel ve SBB'nin birleştiği bildirildi. Yettel Sırbistan Genel Müdürü Majk Mišel, bu stratejik hamlenin şimdiden sonuç verdiğini ve şirketin daha fazla büyüme ve dönüşüm için alan açtığını kaydetti. Mišel, şirketin SBB'nin devralınması ve entegrasyon sürecinin başlamasıyla oldukça başarılı bir yıl geçirdiğini vurguladı. İki pazar liderinin birleşmesiyle klasik bir telekomünikasyon şirketinden dijital ve teknoloji şirketine dönüşmeyi hedeflediklerini belirten Mišel, bunun hem kullanıcılar hem de pazar için büyük önem taşıdığını aktardı. Yettel'in mobil telefon pazarında yüzde 40'lık gelir payı ve nüfusun yaklaşık yüzde 60'ına ulaşan 5G ağ kapsama alanıyla güçlü bir konuma sahip olduğu belirtildi. SBB'nin katılımıyla ev interneti ve televizyon segmentindeki konumunun daha da güçlendiği, şirketin bu alanda yüzde 34 pazar payıyla ikinci sırada yer aldığı kaydedildi. Ayrıca Yettel Bank aracılığıyla mobil, sabit ve finansal hizmetleri birleştiren daha geniş bir ekosistem inşa edildiği açıklandı. Bugünden itibaren Yettel ve SBB'nin tek bir tüzel kişilik olarak faaliyet göstereceği, ancak her iki markanın da piyasada kalmaya devam edeceği bildirildi. Mišel, 'Piyasada Yettel ve SBB olmak üzere iki çok güçlü markamız var ve her ikisi de gelecekte faaliyet göstermeye devam edecek. Kullanıcıların SBB markasını sevdiğinin ve keyif aldığının farkındayız, bu yüzden SBB kullanıcıları açısından aslında hiçbir şey değişmiyor,' ifadelerini kullandı. Mišel, kullanıcıların EON platformunda aynı hizmetleri kullanmaya devam edeceğini ve tek gerçek değişikliğin ödeme için hesap numarasının SBB'den Yettel'e geçmesi olduğunu belirtti. Yettel'in ilk yöneticisi, gelecek dönemde müşteri deneyimini geliştirmeye ve dijitalleşmeye odaklanılacağını vurguladı. Şirketin mobil, sabit ve bankacılık hizmetlerini birleştiren entegre paketler aracılığıyla 'hepsi bir arada' konseptini daha da geliştirmeyi planladığı aktarıldı. Halihazırda 60.000'den fazla kullanıcısı olan 'Yettel Her Şey' ürününün bulunduğu ve hizmetleri birleştirme eğiliminin Sırbistan'da da artmaya devam ettiği kaydedildi. Yettel'in 2025 yılı sonunda Sırbistan'da 5G ağını önemli yatırımlarla başlattığı belirtildi. Mišel, bu altyapının yeni dijital hizmetlerin geliştirilmesi ve işin daha da genişletilmesi için bir temel oluşturduğunu açıkladı. Mišel, telekomünikasyon sektörünün hızla değiştiğini ve operatörlerin giderek daha fazla teknoloji şirketine dönüştüğünü değerlendirdi. 'Yapay zeka ve otomasyonun gelişimi, ağ operasyonlarından müşteri ilişkilerine kadar her şeyi değiştiriyor. Bu, daha hızlı, daha akıllı ve daha kişiselleştirilmiş hizmetler anlamına geliyor,' sözleriyle sektördeki dönüşümü vurguladı. Mišel, iş ortamı hakkında konuşurken, Sırbistan'ın özellikle telekomünikasyon, dijital hizmetler ve yapay zeka alanlarında büyük bir potansiyele sahip olduğunu belirtti. Yettel Sırbistan Genel Müdürü, 'Bu, çalıştığım en dinamik pazarlardan biri. İnovasyon ve gelişimin anahtarı olan insanlarda da muazzam bir potansiyel yatıyor,' sözleriyle değerlendirmesini tamamladı.