Sırbistan Ulusal Turizm Acenteleri Derneği (YUTA) Başkanı Aleksandar Seničić, bugün FoNet'e yaptığı açıklamada, turistlerin belirli destinasyonlardaki yangınlar nedeniyle tatil düzenlemelerini iptal edebileceklerini belirtti.
"Herceg Novi'deki yangında biz Budva için rezervasyonu iptal ediyoruz. İnsanlar bunu yapıyor," dedi Seničić ve objektif bir sorun varsa ve seyahat düzenlemesi kullanılamazsa, yolcu para iadesi talep edebileceğini ekledi.
"Bunun dışında her şey üst güç meselesidir ve otomatik olarak para iadesi talep edilemez," diye konuştu Seničić, bu durumun hem destinasyonda bulunan hem de sadece seyahatin bir bölümünü tamamlayan yolcular için geçerli olduğunu belirtti.
Seničić, yangın durumunda turist acentelerinin alternatif konaklama sağlamak zorunda olmadığını söyledi, özellikle de kapasitelerin çoğunlukla dolu olduğu sezonda.
Seyahat edenlerin yerel yetkililerin talimatlarını ve SMS yoluyla aldıkları uyarıları takip etmeleri gerektiğini vurguladı. Eğer tahliye emri verilirse, tehlike altındaki bölgeden derhal ayrılmaları gerektiğini belirtti.
Seničić, beklenmedik durumlar için bir önlem olarak yolcuların seyahat öncesi iptal sigortası seçeneklerini incelemeleri önerdi. Bu tür sigortaların Sırbistan'da sınırlı olduğunu ve genellikle hastalık veya yakın bir akrabanın ölüm gibi yasal olarak belirlenen durumlarda kapsama sağladığını belirtti.
Seničić, henüz seyahat edenlere, seyahat acentesi aracılığıyla seyahat ediyorsa rehber veya temsilci ile iletişim kurmaları ve destinasyonlardaki yol durumu ve koşulları hakkında bilgi edinmeleri önerdi. Kendi düzenlemeleri olanlar için ise konaklama sahipleri ve resmi yerel kaynaklardan bilgi almaları gerektiğini belirtti.
Seničić'e göre YUTA, şu anda Sırbistan vatandaşlarının seyahat ettiği destinasyonlarda büyük sorunlar hakkında bilgi sahibi değil. "Halkidiki'de küçük tahliye işlemleri gerçekleştirildi ancak durum sakinleştikten sonra turistler geri döndü," dedi Seničić ve yangınların genellikle turistik bölgelerden ve kıyıdan uzak, dağlık alanlarda meydana geldiğini ekledi.
