Avrupa Parlamentosu, havayolu yolcu haklarına ilişkin yeni kuralları bugün kabul ettiğini bildirdi. Yeni kurallar, üç saatten uzun süren uçuş gecikmeleri veya planlanan kalkıştan 14 günden daha az bir süre önce yapılan iptaller durumunda yolcuların tazminat hakkını koruduğunu belirtti. Tazminat miktarları, 1.500 kilometreye kadar olan uçuşlar için 250 avro, AB içi ve 1.500 ile 3.500 kilometre arasındaki uçuşlar için 400 avro ve diğer tüm uçuşlar için 600 avro olarak kaldığını kaydetti. Yeni düzenlemelere göre, havayolu şirketlerinin yolcuları hakları ve tazminat talebinde bulunma imkanı hakkında varıştan en geç 96 saat sonra elektronik yolla bilgilendirmesi gerektiğini vurguladı. Taleplerin alınmasının ardından, taşıyıcıların derhal teyit etmesi, 30 gün içinde tazminatı ödemesi veya talebin reddini gerekçelendirmesi gerektiğini açıkladı. Yeni kurallarla, yolcuların gidiş uçuşunu kullanmamaları halinde dönüş uçuşuna binmelerinin engellenebileceği 'no-show' uygulamasının yasaklandığını aktardı. Bilet fiyatlarında daha fazla şeffaflık getirildiğini, bu kapsamda izin verilen el bagajını içeren temel fiyatın, rezervasyon başlamadan önce açıkça belirtilmesi gerektiğini, böylece yolcuların farklı taşıyıcıların tekliflerini daha kolay karşılaştırabileceğini kaydetti. Engelli ve hareket kısıtlılığı olan kişilerin, çocukların, hamile kadınların ve refakatsiz küçüklerin haklarının ayrıca güçlendirildiğini belirtti. Hamile kadınlara, 14 yaşın altındaki çocuklara, ailelere ve hareket kısıtlılığı olan yolculara eşlik eden kişilere ek ücret ödemeden yan yana oturma imkanı sağlanması gerektiğini vurguladı. Hina haber ajansının aktardığına göre, hareket kısıtlılığı olan kişilerin daha fazla yardım hakkı, seyahat yönlendirmede öncelik ve hareket yardımcıları ile rehber köpeklerinin ücretsiz taşınması haklarına sahip olacağını bildirdi. Parlamentonun yeni kuralları 646 'evet', 12 'hayır' ve üç 'çekimser' oyla kabul ettiğini aktardı.