Sırbistan'da birçok vatandaş hala elektrik, gaz ve ısıtma faturalarını tam tutarlarda ödüyor, enerji açısından savunmasız tüketici statüsünü elde etme hakkı olan şartları karşılıyor. Devlet kolaylıkları aylık faturaları %20'den %60'a kadar azaltmayı sağlayabilir ve Madencilik ve Enerji Bakanlığı'nın resmi verilerine göre, şu anda yaklaşık 193.000 hanenin bu tür bir yardımdan yararlandığı belirtiliyor.
Sırbistan'da birçok vatandaş hala elektrik, gaz ve ısıtma faturalarını tam tutarlarda ödüyor, enerji açısından savunmasız tüketici statüsünü elde etme hakkı olan şartları karşılıyor. Devlet kolaylıkları aylık faturaları %20'den %60'a kadar azaltmayı sağlayabilir ve Madencilik ve Enerji Bakanlığı'nın resmi verilerine göre, şu anda yaklaşık 193.000 hanenin bu tür bir yardımdan yararlandığı belirtiliyor.
En büyük grup olan yaklaşık 100.000 kişi, en düşük gelirli emeklilerdir ve elektrik faturaları onlara otomatik olarak 1.000 dinar indirimle indirilir. Diğer sosyal kategoriler için ve yakında bu programa dahil edilen savaşçılar ve engelliler için, prosedür yerel yönetimlere belgelerin sunulmasını gerektirir ve başvurular yıl boyunca açık tutulur.
İndirimin hakkı öncelikle hanenin büyüklüğüne ve toplam aylık gelire bağlıdır. Madencilik ve Enerji Bakanlığı bu rakamları tüketici fiyatlarının hareketleriyle düzenli olarak uyumlu hale getirir ve en son yönetmeliğe göre, enerji açısından savunmasız tüketici statüsünü elde etme için belirlenen sınırlar şu şekildedir:
Eğer bir hanenin altı üyesi varsa, her ek birey için gelir sınırı 14.850,43 dinar artar.
Gelir dışında, sosyal yardım alıcıları, çocuk yardımı ve evde bakım desteği alanlar gibi kişiler de otomatik olarak kolaylıklardan yararlanabilirler.
Enerji açısından savunmasız tüketiciler için düzenleme değişiklikleriyle, bu durum savaş katılımcıları için de geçerli hale geldi. Savaşçılar, askeri engelliler, sivil savaş engellileri ve aile üyelerine ödenen invalid maaşları alanlar elektrik faturalarında 1.000 dinar sabit indirim elde edebilirler. Tek şart, elektrik faturasının veya sayacının onlara ait olmasıdır.
Emeklilerle karşılaştırıldığında, bu grup vatandaşların prosedürü kendileri başlatmaları gerekir. Talebin yerel yönetime sunulması ve belgelerin hazırlanması gerekir:
Daha önce bu kolaylıklardan yararlanmışsanız ve hanenizde üye sayısı veya gelirde herhangi bir değişiklik olmamışsa, tüm belgeleri tekrar toplamanız gerekmez. Yerel yönetimde, verilerin aynı kaldığını belirten yazılı bir beyanname sunmanız yeterlidir. Devlet kurumları ayrıca yerel yönetimlere bu süreçte vatandaşlara idari ücret talep etmemesi için çağrıda bulunuyor böylece başvurularını kolaylaştırıyorlar.
Doğrudan fatura indirimine ek olarak, devlet savunmasız tüketiciler için yıl boyunca süren ek avantajlar sağlıyor. En önemli olanı, en pahalı kırmızı tüketim bölgesine geçmekten korunmaktır. Bu, savunmasız tüketicilerin aylık ne kadar elektrik kullandıklarıyla ilgili olarak haklarını kullanabilmelerini sağlar.
Ayrıca, bu statüyü elde eden herkes, faturayı zamanında ödeme koşulu ile geri kalan kısmına ek %5 indirim hakkına sahiptir, yani önceki ay için 28'e kadar ödemek gerekir.
Yardımın geçerlilik süresini de göz önünde bulundurmak önemlidir. Elektrik kolaylıkları bir yıllık süreyle onaylanır ve bu süre sonunda yenilenmesi gerekir. Diğer yandan, gaz ve ısıtma kolaylıkları sadece ısıtma sezonunda geçerlidir, yani 15 Ekim'den 15 Nisan'a kadar.