Sırbistan Sağlık Bakanlığı Dijitalleşme Danışmanı Nikola Radovan, iddiaya göre bir kadının raporlu olduğu gerekçesiyle sınırdan geri çevrilmesi iddialarının, vatandaşların sağlık verilerine kimlerin erişebileceği sorularını gündeme getirdiğini belirtti. Radovan, böyle bir senaryonun mümkün olmadığını, zira rapor bilgilerinin sadece Sırbistan Sağlık Sigortası Fonu (RFZO) ve işveren sisteminde bulunduğunu kaydetti. Söz konusu kadın olayı, sağlık sisteminin dijitalleşmesi ve kağıt belgelerin yerini alması beklenen elektronik sağlık kartının uygulamaya konulması konusunu yeniden gündeme taşıdı. Sağlık Bakanlığı Dijitalleşme Danışmanı Nikola Radovan'ın açıklamasına göre, rapor verilerine çok sınırlı sayıda kurumun erişimi bulunmaktadır. Radovan, RTS'e yaptığı açıklamada, e-rapor sistemi açısından Sağlık Bakanlığı'nın merkezi sisteminin sadece iki sistemle bağlantılı olduğunu ifade etti: Sırbistan Cumhuriyeti Sağlık Sigortası Fonu (RFZO) sistemi ve işverenler için sistem. Radovan, başka hiçbir kurumun raporlu olduğunuz bilgisini edinemediğini vurguladı. Radovan, hatta işverenin bile çalışanın teşhisine dair bilgiye sahip olmadığını ekledi. Radovan, işverenin sadece hastalık, aile üyesi bakımı veya çocuk hastalığı nedeniyle raporlu olup olmadığınızı görebildiğini, ancak teşhisin ne olduğunu bilmediğini belirtti. Elektronik sağlık kartının uygulamaya konulması, sağlık sisteminin dijitalleşmesindeki temel adımlardan biridir. Amaç, kağıt kartları tamamen ortadan kaldırmak ve doktorların her an hastanın en önemli verilerine erişimini sağlamaktır. Pilot proje şu anda dört sağlık kuruluşunda yürütülmektedir: Kragujevac Klinik Merkezi, Gornji Milanovac Genel Hastanesi ve Zaječar Sağlık Merkezi. Radovan, "Amaç, tüm belgelerin elektronik olarak tutulması ve hastanın tedavi gördüğü tüm sağlık kuruluşlarındaki verilerin, o an muayene eden doktor tarafından erişilebilir olmasıdır" açıklamasında bulundu. Elektronik kart; laboratuvar sonuçları, radyolojik görüntüler, doktor raporları, tedaviler ve reçeteleri bir araya getirerek doktorun muayene sırasında hastanın sağlık durumu hakkında eksiksiz bir tabloya sahip olmasını sağlar. Elektronik karttaki verilere, sistemdeki herkes tarafından değil, yalnızca o an hastayı tedavi eden doktor tarafından erişilebilir. Radovan, "Sadece seçilen doktor tüm belgelere erişebilir. Sizi bir uzmana yönlendirdiğinde, e-sevk ile karta geçici erişim sağlanır. Muayene bittiğinde erişim kapanır" şeklinde açıkladı. Vatandaşların ise kendi sağlık verilerine e-Sağlık portalı üzerinden erişebileceğini ekledi. Sağlık Bakanlığı'ndan yapılan açıklamalara göre, elektronik sağlık kartı sistemi önümüzdeki aylarda Belgrad da dahil olmak üzere tüm sağlık kuruluşlarında kullanıma sunulabilir. Radovan, "Sistem Sağlık Bakanlığı tarafından tamamlandı. Önümüzdeki dönemde devlet veri merkezinde altyapının kurulmasını ve hizmetin devreye alınmasını bekliyoruz. Bu gerçekleştiğinde, tüm sağlık kuruluşları birkaç gün içinde sisteme dahil olabilir" ifadelerini kullandı.