Sırbistan'da faaliyet gösteren Maxi online, HotSpot eCommerce Ödülleri kapsamında tüketici oyları ve uzman jüri değerlendirmeleri sonucunda son dört yılda üçüncü kez en iyi çevrimiçi gıda ve içecek mağazası olarak belirlenerek dijital ticarette lider konumunu pekiştirdiği bildirildi.

Maxi online, Belgrad, Novi Sad, Niş ve Pançevo'da günde bin kadar haneye hizmet verirken, hem bireysel hem de kurumsal sadık müşteri sayısında yıldan yıla istikrarlı bir büyüme kaydetti. Dijital İşler Direktörü Milana Majkiç, müşterilerle yıllar içinde inşa ettikleri güvenin bu ödülle güçlü bir teyit aldığını açıkladı. Majkiç, "Ödülün, hizmetin ve tüm dijital deneyimin sürekli iyileştirilmesi için her gün çalışan ekibin büyük bağlılığını takdir eden kullanıcılarımızdan gelmesinden özellikle memnuniyet duyuyoruz" ifadelerini kullandı.

Geçtiğimiz yıl, kullanıcılara daha basit, daha hızlı ve daha güvenli bir alışveriş deneyimi sunan ek bir ödeme seçeneği olarak dijital cüzdan da başlatıldı. Ekip, çevrimiçi alışverişi daha da pratik ve daha fazla haneye ulaşılabilir hale getirmek için yeni işlevler geliştirmeye devam ettiğini belirtti. Bu ödül, Maxi online hizmetinin yıllardır süren geliştirme ve iyileştirme çabalarının bir sonucu olarak; basit ve sezgisel web sitesi ve mobil uygulama üzerinden alışverişten, geniş ve özenle seçilmiş ürün yelpazesine, müşterilerin teslimat için kesin bir zaman dilimi seçmelerine ve siparişlerinin tam olarak ne zaman adreslerine ulaşacağını bilmelerine olanak tanıyan güvenilir teslimata kadar birçok unsuru kapsadığı vurgulandı. HotSpot eCommerce Ödülleri, Sırbistan'daki e-ticaret pazarının geliştirilmesi ve iyileştirilmesi amacıyla dijital ekosistemin temel aktörlerini bir araya getiren eCommerce Asosiyasyonu Sırbistan tarafından verilen, yerel pazardaki çevrimiçi ticaret alanındaki en önemli ödüllerden biri olarak gösterildi.