Araştırmanın sonuçları, chatbotlarla sık iletişim kurmanın, insanların bazı özelliklerini benimsemelerine yol açabileceğini gösteriyor, bu özellikler arasında spesifik konuşma ve yazım kalıpları da yer alıyor. Araştırmacılar, bunun insanın diğerleri taklit etme içgüdüsünden kaynaklandığını düşünüyorlar.
Yapay zeka, başlangıçta insanlarla iletişim kurması için tasarlanmıştır ve bu iletişim mümkün olduğunca doğal ve insan benzeri olmalıdır. Ancak İsveç'teki Linnaeus Üniversitesi'ndeki Selcen Ozturkcan liderliğindeki araştırma ekibi, son çalışmalarıyla sadece robotların insanlara daha yakınlaşmadığını değil, insanların da yapay zeka özelliklerini benimsemeye başladığını ortaya koydu.
Araştırmacılara göre, AI araçlarını kullandıkça, belirli özellikleri, mesajları nasıl formüle ettikleri ve yazdıkları şekilde de dahil olmak üzere, onların özelliklerini benimseme olasılığımız artıyor. Araştırmada tekrarlanan etkileşimlerin AI sistemlerine uyum sağlamamıza neden olduğu belirtiliyor.
Araştırmacılar, bu durumun karşılıklı bir etki olduğunu söylüyorlar: Yapay zeka insanlardan öğrenirken, insanlar da yapay zekaya kendi iletişim biçimlerini uyarlayabilirler. İşte tam da burada araştırmacılar potansiyel bir sorun görüyorlar.
AI sistemlerine uyum sağlamak, insanların bazı bireysel özelliklerini, özgünlüklerini ve öngörülemezliklerini bastırabilirken, algoritmaların teşvik ettiği iletişim kalıplarını taklit etmeye başlayabilirler. Selcen Ozturkcan şöyle diyor:
- "Diğerlerini taklit etme içgüdüsü, insanların robotların iletişim biçimini taklit etmelerine yol açarak, kendileri de robotlara daha benzemeye başlamalarına neden olabilir."
Araştırmacılar, sonuçları büyük ölçekli insan çalışmalarında doğrulanması gerektiğini belirtiyorlar. Ancak yapay zekanın insan iletişim şeklimizi nasıl etkilediği fikri yeni değil.
2025 yılında başka bir araştırma grubu, yapay zekayla etkileşime girmenin insanların düşünme ve ifade biçimlerini değiştirebileceğini gösteren benzer bir çalışma yayınladı. Araştırmacılar, bu değişikliklerin nasıl meydana geldiğini anlamak için daha fazla araştırmaya ihtiyaç olduğunu belirtiyorlar. Bu bilgiler, özellikle chatbotlarla iletişim giderek daha yaygın hale gelirken, AI teknolojisini geliştiren şirketlere de rehberlik edebilir.