Çevrimiçi konaklama rezervasyon platformu Booking.com bir siber saldırıya maruz kaldı ve yetkisiz kişiler kullanıcı verilerine erişim sağladı. Şirket, şüpheli bir aktivite fark ettiğini ve yetkisiz üçüncü tarafların belirli misafir rezervasyon bilgilerine erişebildiğini aktardı. Şirket, bu aktiviteyi tespit ettiklerinde sorunu kontrol altına almak için önlemler aldıklarını kaydetti. Guardian'ın aktardığına göre, yapılan açıklamada, "Söz konusu rezervasyonların PIN numaralarını güncelledik ve misafirlerimizi bilgilendirdik" ifadelerine yer verildi. Olayın boyutuna rağmen, saldırıdan etkilenen kullanıcı sayısını açıklamaktan kaçındılar. Bir sözcü, "Finansal verilerin bilgisayar korsanlarının erişimine açık olmadığını" vurguladı. Etkilenen kullanıcılara gönderilen bildirimde, saldırganların kullanıcıların önceki rezervasyonlarıyla ilişkili belirli rezervasyon bilgilerine erişmiş olabileceği belirtildi. Şimdiye kadarki soruşturma sonuçlarına göre, çalınan bilgilerin rezervasyon detaylarını, adları, e-posta adreslerini, adresleri, rezervasyonla ilişkili telefon numaralarını ve konaklama tesisiyle paylaşılan her şeyi içerebileceği bildirildi. Bu olay, son yıllarda platformunda çevrimiçi dolandırıcılıklarda artışla karşılaşan Booking.com'a yönelik siber saldırılar dizisinin en yenisi olarak kayıtlara geçti. Dolandırıcıların, seyahat öncesi ön yetkilendirme veya doğrulama için kullanıcılardan ödeme bilgileri istediği ve ardından yetkisiz olarak önemli miktarlarda ücret tahsil ettiği belirtildi. Benzer bir olayın 2018 yılında yaşandığı bildirilmişti; suçluların Birleşik Arap Emirlikleri'ndeki otel çalışanlarının erişim bilgilerini ele geçirmek için kimlik avı yöntemlerini kullandığı ve 4.000'den fazla kullanıcının rezervasyon verilerine erişim sağladığı aktarıldı.