Mekdonald's, 2036 yılına kadar restoranlarına ve franşizlerine 8,5 milyar dolar yatırım yapmayı planlıyor. CNN'e göre bu para, tesislerin yenilenmesi, çalışanların eğitimi ve menü değişiklikleri için kullanılacak.
Şirketin önümüzdeki üç yılda yaklaşık beş milyar doları franşizörlere yatırım ve kira kolaylıkları yoluyla destek olarak ayıracağı tahmin ediliyor.
Plan, konuklar için daha geniş alanlar, genişletilmiş oyun alanları ve daha iyi aydınlatma içerir. Mekdonald's, mutfakların yeniden düzenlenmesini ve yapay zekaya dayalı araçların kullanılmasını planlıyor, bu da işlemleri hızlandıracak.
Şirket, mutfaklardaki değişiklikler ve sağlayacakları tasarrufların her restoranın yıllık nakit akışını yaklaşık 100.000 dolar artırabilir diye tahmin ediyor. Bu, şirketin projeksiyonudur ve henüz gerçekleştirilmemiş bir sonuçtur.
Mekdonald's, burgerler ve tavuk yemeklerinin çini tabaklarda servis edildiği, yumurta tatlıları ve daha fazla ızgara tavuk seçeneği sunan menü öğelerini test ediyor. Şirket ayrıca üç dolarlık ürünlerle değiştirilecek yeni, daha uygun fiyatlı bir menü de düşünüyor.
Restoranlarda yeni espresso makineleri ve süt alternatifleri gibi bitkisel seçenekler de bulunacak, böylece kahve satışları artırılacak.
Dünyanın dört bir yanındaki yaklaşık iki milyon çalışanı kapsayan eğitim programı 5 Ekim'de başlaması planlanıyor. Şirket, promosyonların restoranlarda yükü arttırdığına göre, hizmet hızını ve kalitesini iyileştirmeyi hedefliyor.
"Müşterilerimizin sevdiği birçok şey olsa da, her zaman tutarlı bir hizmet kalitesi sunamıyoruz," dedi McDonald's ABD Başkanı Skaj Anderson.
