Sırbistan'da elektronik sağlık kartı uygulaması, ilk etapta Kragujevac, Zaječar ve Gornji Milanovac'taki sağlık merkezleri ile üniversite klinik merkezlerinde hayata geçirildi. Sırbistan Sağlık Bakanlığı Devlet Sekreteri Ivana Stašević Karličić, e-kartların iki ay içinde ülke genelinde kullanılmaya başlanmasını beklediklerini bildirdi. Karličić, bu uygulamanın sağlık sisteminde verimlilik, şeffaflık ve güvenliği artırarak doktorların hastalara daha kaliteli zaman ayırmasına olanak tanıyacağını vurguladı. Karličić, elektronik sağlık hizmetlerinin halihazırda sağlık sistemini önemli ölçüde geliştirdiğini ve hasta haklarının daha iyi korunmasına katkıda bulunduğunu kaydetti. Devlet Sekreteri, "Kağıtlar tarihe karışıyor, böylece hastaların dolaşması ve yoğun bürokrasi de sona eriyor. Doktorlar hastalarla gerçekten ilgilenmek için çok daha kaliteli zaman bulacak." ifadelerini kullandı. Karličić, e-kartlar aracılığıyla doktorların hastanın tüm sağlık geçmişine erişebileceğini ve bunun, hastalığı daha iyi anlamalarına ve daha doğru teşhis koymalarına imkan sağlayacağını aktardı. Yeni sistemin, istatistikler, araştırmalar ve kayıtların oluşturulması için önemli bir veri kaynağı olacağını, bunun da sağlık sisteminin daha nitelikli planlanmasına olanak tanıyacağını belirtti. Güvenlik konusuna değinen Karličić, elektronik sağlık verilerinin kağıt belgelerden daha güvende olacağını ifade etti. Eski kartotekerin herkese açık olduğunu anımsatan Karličić, "Artık veriler şifreleniyor, bir giriş sistemi mevcut ve sisteme sadece yetkili kişi, yani hastanın muayene ve tedavi için onay verdiği doktor erişebilir." diye konuştu. Karličić, uygulamanın hukuki temelinin Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ve Bilgi Güvenliği Kanunu dahil olmak üzere çeşitli düzenlemelere dayandığını ekledi. Sisteme geçen hafta sonundan bu yana 342.000 elektronik kartın girildiği bildirildi. Stašević Karličić, sağlık alanındaki diğer elektronik hizmetlerin sonuçlarına da değindi. 1 Ocak'tan bu yana 220.000 hastalık izninin açıldığını ve 2018'den beri uygulanan e-reçete sisteminin Avrupa Birliği'ndeki en etkili uygulamalardan biri olarak değerlendirildiğini açıkladı. Devlet Sekreteri, "İlaçlar daha hızlı ve güvenli bir şekilde alınıyor ve hizmetin devreye girmesinden bu yana dokuz milyar dinarı aşan tasarruflar sağlandı." sözleriyle sözlerini tamamladı.