Lidl Sırbistan KD şirketi, son kullanma tarihi 18.8.2027 olan ve 25.9.2025 tarihinden itibaren çeşitli promosyon dönemlerinde Lidl Sırbistan'da satışa sunulan "Organik Dondurulmuş Çilek 300g" ürününü piyasadan çektiğini bildirdi. Şirket, ürünün artık satışta olmamasına rağmen, elinde bulunduran tüketicileri ürünü herhangi bir Lidl mağazasına iade ederek para iadesi almaya davet ettiğini açıkladı. Ürünün piyasadan çekilme nedeni olarak, rastgele yapılan kalite kontrollerinde norovirüs varlığına dair potansiyel bir riskin tespit edildiği belirtildi. Bu seriden ürünlerin tüketilmesinin, yaygın mide virüsü semptomlarıyla seyreden enfeksiyonlara yol açabileceği kaydedildi. Tüketilen ürün nedeniyle oluşabilecek rahatsızlıkların geçici nitelikte olduğu, bu virüsün kalıcı veya kümülatif sağlık etkileri bırakmadığı vurgulandı. Tüketici memnuniyeti ve şeffaf işleyişi öncelikleri arasında gören Lidl Sırbistan KD, son kullanma tarihi 18.8.2027 olan bu ürünü satın alan tüketicilerin fiş ibrazı olmaksızın herhangi bir Lidl mağazasına iade edebileceğini aktardı. Bu duyurunun yalnızca belirtilen son kullanma tarihli "Organik Dondurulmuş Çilek 300g" ürünü için geçerli olduğu, diğer Lidl ürünlerini veya aynı ürünün farklı son kullanma tarihlerini kapsamadığı kaydedildi. Şirket, yaşanan bu durumdan dolayı özür dilediğini bildirdi.