Bir zamanlar bekleme odalarında doğal çay tarifleri ve büyükannelerin tarifleri paylaşılırdı. Daha sonra hastalar muayenehanelere basılmış Wikipedia sayfalarıyla geliyordu. Bugün, yapay zekanın çağında, Sırbistan ve dünyadaki sağlık çalışanları yeni bir zorlukla karşı karşıya: Hasta gelenler "dijagnoz" ve yapay zeka (YZ) tarafından verilen önerilerle muayenehaneye geliyor.
Bu fenomenin ne kadar yaygınlaştığı en iyi şekilde sosyal medyada dolaşan bir reklam panosu ve üzerindeki mesajla gösterilebilir. Bu fotoğraf, bir sağlık kuruluşunda asılmış beyaz bir kağıda yazılmış açık ve kalın bir mesaj içeriyor:
"ChatGPT veya diğer yapay zeka türlerinin önerileri gelmeniz için bir sebep değildir. ChatGPT'den alınan bilgilerle doktorunuzla iletişim kurmak uygun değildir."
İnternet kullanıcıları bu bildirimin bile belki bir AI modeli tarafından yazılmış olabileceğini esprili bir şekilde yorumlarken, doktorun tepkisi gerçekçi ve derin bir sağlık sisteminin yaşadığı durumdan kaynaklanan hayal kırıklığıyı yansıtıyor.
Bir eczacı da LinkedIn'de durumu açıkladı. Bir kızın takviyeler almak için geldiğini ve oldukça bilgili olduğunu söyledi. Kız, bilgi seviyesi nedeniyle övgü aldı ancak cevap "ChatGPT'ye teşekkür edin" oldu. Eczacının bu cevabından hayal kırıklığına uğradığını belirtti ve uzmanlarla yapılan görüşmenin hala gerekli olduğunu ve hiçbir yapay zekanın bunu değiştiremeyeceğini öne sürdü.
Bu, chatbotların yaygınlaşmasıyla ortaya çıkan modern bir sorun gibi görünse de, aslında internetin uzmanı ile olan uzun süren mücadelesinin devamıdır.
"Araştırmanızı benim diplomomla karıştırmayın"
Yaklaşık on yıl önce, arama motorlarının kullanımının hızla artmasıyla birlikte dünya çapında doktorların ofislerinde ve kliniklerde "Google aramalarınızı benim tıbbi diplomasımdan ayırt edin" şeklinde yazılar yaygınlaştı. Hem genel hekimlerin hem de uzmanların, yanlış bilgilere karşı savunma mekanizmaları geliştirmeye çalıştığı bir dönemdi.
Bazı özel hastanelerde ABD ve Birleşik Krallık'ta doktorlar daha da ileri giderek girişlerde mizahla dolu fiyat listesi asmışlardı:
Doktorlar, semptomların araştırılması (özellikle de AI modellerine laboratuvar sonuçlarının eklenmesi, çünkü bu modeller "halüsinasyon"lara ve gerçek dışı bilgi üretmeye yatkındır) sıklıkla aşırı anksiyete durumlarına yol açtığını uyarıyorlardı. Bu tıbbi olarak kabul edilen fenomen "sayberhondri" olarak adlandırılır.
ChatGPT ve arama motorlarının yanı sıra, bu trendde TikTok da büyük rol oynuyor. Artık daha fazla genç doktor veya psikiyatristlere ADHD, otizm veya anksiyete olduğunu iddia ederek geliyorlar çünkü bir yaratıcının videosunda kendilerini tanıdıkları için. Harvard'da yayınlanan bir araştırma, TikTok'taki ADHD hakkındaki videoların %50'sinden fazlasının yanlış, eksik veya yanıltıcı bilgiler içerdiğini gösterdi ve günlük insan durumlarının ciddi teşhisler olarak sunulduğunu ortaya koydu.
Sağlık çalışanları, yapay zekaya olan güvenmenin neden tehlikeli olduğunu vurgulamak için birkaç önemli sebep öne sürüyorlar:
Sonuç olarak, yapay zeka ve internet genel eğitim amaçlı bilgi edinmek için iyi bir kaynak olabilir ve hatta muayene öncesi sorularınızı hazırlamak için yardımcı olabilir. Ancak algoritmalar göğüsleri stetoskopla dinleyemez, karınları palpasyona almaz veya yıllara süren deneyimlerine dayanarak daha geniş klinik bir tabloyu yorumlayamazken - Dr. ChatGPT muayenehanenin dışında kalmalıdır.
