Sırbistan'da, yapay zeka (YZ) teknolojisi sayesinde prevaraclar artık saobraçay kazalarıyla ilgili iddialarını desteklemek için gerçekçi görseller üretebiliyorlar. Bu durum, sigorta şirketlerine karşı yeni bir tehdit oluşturuyor.
Yapay zeka (YZ), hem faydalı araçlar hem de yeni zararlı olaylara yol açan birçok yenilik getirmiştir. Prevaraclar, eskiden fiziksel olarak sahte kazalar düzenlemek zorunda kalırken, bugün sadece basit bir mobil uygulama kullanarak bunu yapabiliyorlar.
Artık giderek daha fazla sigorta şirketi dijital ortamda hizmet verdikçe, prevaraclar yapay zeka yardımıyla araçların kazada zarar görmüş gibi görünen oldukça inandırıcı resimler oluşturmak için kolayca fırsat bulabiliyorlar.
Bu işlem çok basit: Prevaraclar tamamen hasarsız bir aracın fotoğrafını çekip birkaç tıklamayla, yapay zeka uygulamaları aracılığıyla aracın ciddi hasar gördüğü gibi görünmesini sağlıyorlar. Bu değiştirilmiş fotoğraflar daha sonra sigorta şirketlerine zarar bedelini ödemek için sunuluyor.
Allianz sigorta şirketi verilerine göre, sahte fotoğraflar ve videolar içeren dolandırıcılık girişimlerinin sayısı geçen yıl üç katına çıktı. Allianz, bu teknolojiyi nasıl kötüye kullandıklarını gösteren bir örnek paylaştı: Bir müşteri 1.170 avro değerinde ön tampon onarımı için bir talepte bulundu ve hasarlı bir arabanın fotoğrafını sundu.
Ancak sigorta şirketindeki araştırmacılar hemen dolandırıcılığı fark ettiler. Araç sahibinin aynı aracın hasarsız versiyonunu sosyal medya hesaplarında daha önce yayınladığı ortaya çıktı. Adam, yapay zeka kullanarak orijinal fotoğrafı hasarlı bir araç gibi göstermek için düzenlemiş ve bunun üzerine bir suç duyurusunda bulunulmuştur.
Bu güvenlik tehdidi tek başına bir örnek değil. Zurich sigorta şirketi de, prevaracların gelişmiş teknolojileri kullanarak tamamen sahte talepler oluşturduklarını belirtiyor.
Zurich'in dolandırıcılıklarla mücadele sorumlusu Scott Clayton, şirketlerinin sistematik kontrolleri olduğunu ancak tüm otomotiv endüstrisinin dolandırıcılığa karşı daha etkili bir şekilde mücadelenin geliştirilmesi için ileri teknolojiye yatırım yapması gerektiğini vurguladı.
Ancak karmaşık yazılım araçları geliştirilene kadar, bu soruna karşı oldukça basit ve pratik bir çözüm var: Kazaya karışan tüm araçların olay yerinde fotoğraflanması gerekiyor. Bu sayede olay yerinden tam ve güvenilir bir kayıt elde edilir ve araştırmacılar olası dijital manipülasyonları ve yapay zekanın kullanımını daha kolay tespit edebilirler.
