Beogradb'da üçüncü Balkan Anlaşma Akademisi (Balkan Negotiation Academy/BNA) tamamlanmıştır. Burada, bölgenin kamu ve özel sektör profesyonelleri gerçek durum simülasyonları, vaka çalışmaları ve ekip çalışması aracılığıyla somut ve karmaşık müzakere zorluklarını çözmeye ve anlaşmaya varmak için farklı stratejileri test etmeye çalıştılar. Eğitim, stratejik müzakereler ve çatışma çözümüne uzmanlaşmış uluslararası uzman Frančesko Markija tarafından yürütüldü ve yeni akademi döngüsü 2027 başında bekleniyor. Bu eğitimi, Sırbistan Ticaret Odası (PKS) ve ALTERNEGO düzenliyor, bölgenin müzakere kapasitesini güçlendirmeyi ve profesyonelleri bir araya getirmeyi amaçlıyor.

Program iki aşamada gerçekleştirildi: Mayıs ayında iki günlük atölye çalışması ve Eylül ayında bilgi kontrolü ile tek günlük özet. Katılımcılar, gerçek müzakere durumları simüle ederek, vaka çalışmaları yaparak, gruplar halinde çalışarak ve somut örnekleri analiz ederek karmaşık ve uluslararası müzakerelerin yürütülmesi, çatışma çözümü, güven oluşturma ve belirsizlik koşullarında karar verme gibi becerileri geliştirdi.

Balkan Anlaşma Akademisi, pratikte bilgi uygulamasına odaklanan yenilikçi Highly Reliable Negotiation Framework (HRNF) metodolojisine dayanmaktadır. Katılımcılar sadece anlaşmaya varmanın nasıl yapılacağını değil, aynı zamanda diğer tarafın çıkarlarını ve davranışlarını anlama, iletişimi yönetme, müzakeredeki kritik noktaları belirleme ve işlerinde hemen uygulayabilecekleri stratejiler oluşturma konusunda da öğrendi.

Programın özel değeri, ALTERNEGO'da müzakere uzmanı direktörü, Sciences Po ve Sorbonne'daki eğitmen, Avrupa Birliği kurumları danışmanı ve European Negotiators Association (ENEA) kurucusu olan Frančesko Markija'nın uluslararası deneyimidir. Marki, bilgisini ve tecrübesini katılımcılara pratik çalışmalar, simülasyonlar ve gerçek müzakere durumlarının analizi yoluyla aktardı.

Akademide verilen bilgiler doğrudan uygulanabilir olduğunu da katılımcılar doğruladı.

Kamu Bilgi Yetkilisi ve Kişisel Veri Koruma Hizmetinde Eğitim Bölümü Şefi Marko Milošević, eğitimin pratik değerini vurguladı: "Müzakere teorileri farklı simüle edilmiş durumlardan bize sunuldu ve bu sayede becerilerimizi geliştirdik ve müzakerelerin önemini daha iyi anladık. Özellikle benim için, günlük işimde uygulanabilir olan teknikler ve araçlar çok değerliydi." dedi.

Sırbistan Ticaret Odası Avrupa Merkezi'nin yöneticisi Marija Sepi, programın pratik yaklaşımını ve interaktifliğini özellikle vurguladı: "BNA deneyimi benim için çok önemli ve günlük işimde uygulanabilir. Özellikle farklı konuşmacılarla iletişim kurarken kullanabileceğim somut araçlar ve teknikler çok faydalı oldu, özellikle de çıkarları uzlaştırmak, bir kompromis bulmak ve somut sonuçlara ulaşmak gerektiğinde." dedi.

YURA Corporation DOO'da İnsan Kaynakları Uzmanı Anđela Simonović, programın en büyük değerlerinden biri olarak eğitmenin yaklaşımını ve somut durumlara odaklanmasını gösterdi: "Frančesko başarılı ve ilham verici bir eğitim için gereken her şeyi içeriyor; özveri, bilgi ve beceri. Özellikle kendi profesyonel deneyimlerinden örnekler kullanması ve bizi bunları eleştirmeye ve işimizle karşılaştığımız durumlarla bağlantı kurmaya teşvik etmesi çok değerliydi." dedi.

Kuzey Makedonya Ticaret Odası Başkan Yardımcısı Dr Jelisaveta Georgieva Jovevska, yeni araçların ve pratik çalışmaların önemini de vurguladı: "Balkan Anlaşma Akademisi bana karmaşık müzakerelerin yürütülmesi, güvenilir müzakere süreçlerinin geliştirilmesi ve baskı altında ve belirsizlik koşullarında karar verme konusunda yeni bakış açıları ve pratik araçlar sundu. Özellikle somut örnekler ve vaka çalışmaları detaylı analizi çok faydalıydı." dedi.

Üçüncü akademi döngüsü, bölge için bu tür bir programın giderek artan önemini de doğruladı. Yeni yatırımlar, ekonomik değişiklikler ve şirketler, kurumlar ve farklı ilgi grupları arasındaki giderek karmaşıklaşan ilişkiler döneminde, güven inşa etme, diyalog yürütme ve sürdürülebilir bir anlaşmaya varma yeteneği, çağdaş bir profesyonel için en önemli becerilerden biri haline geliyor.

"Yeni döngü 2027 başında bekleniyor. Amacımız net: Beograd'ı, günümüz iş dünyasında en büyük avantajın daha yüksek sesle konuşmak değil, daha iyi müzakere etmek olduğunu anlayan profesyonellerin buluşma noktası haline getirmek istiyoruz." dedi PKS İş Akademisi Direktörü Mirjana Kovačević.