Almanya tüketici koruma dernekleri, vatandaşları -bunların arasında birçok Hırvat da bulunuyor- yeni bir dolandırıcılık girişimine karşı uyarmaktadır. Bu dolandırıcılıkta, birçok kişi postayla internet hizmetleri için faturalar ve uyarılar alıyorlar, ancak hiç bu hizmetleri talep etmemişlerdir.
Bazı durumlarda, vatandaşlardan 240 euroya kadar ödeme isteniyor, ancak geçerli bir sözleşme bulunmuyor.
Tüketici derneklerine göre, tartışmalı faturalar Novavitalia gibi yemek danışmanlığı programı, Bongo-Chat gibi yapay zeka asistanı, Astrolonova gibi horoskop hizmeti ve NovaMenstruHilfe gibi programlar gibi internet hizmetleri ile ilgilidir.
Yukarıdaki tüm hizmetlerin arkasında, bilgilerden yola çıkarak Margo Brends Limited (Margot Brands Limited) adlı bir şirket bulunuyor. Novavitalia hizmetinde vatandaşlardan yaklaşık 240 euro talep ediliyor, ancak vatandaşların hiçbir zaman kayıt olmadığını veya abonelik yapmadıklarını iddia ediyorlar.
Uzmanlar, şirketlerin kişisel verileri veri sızıntıları veya satışları yoluyla elde edebileceklerini düşünüyorlar.
Almanya tüketici koruma derneği, basit bir kural olduğunu vurgulayarak: hiçbir şey sipariş etmediyseniz, ödemek zorunda değilsiniz.
Sorun, faturayı itiraz etmeye çalışan kişilerde ortaya çıkıyor. Şirket o zaman genellikle sözleşmenin imzalandığı tarih ve saati belirterek, kayıt sırasında kullanıldığı iddia edilen e-posta adresini ve IP adresini sunarak kanıt olarak sunuyor. Kullanıcı bir sözleşmeden vazgeçtiğini bildirsin veya bildirmezse bile, Novavitalia gibi hizmet için kullanılan hizmeti ödemek için 110 euroya kadar bir "ücret" talep edebilir.
(Fenix Magazin)
