H&M şirketi, "Blic Biznis" ile yaptığı özel röportajta, Sırbistan pazarında faaliyetlerini sürdüreceğini ve mevcut mağazalarını kapatma veya yeni mağaza açma planları olmadığını doğruladı.
Şirketin dünya genelinde bu yıl 170 fiziksel mağazasını kapatarak işini güncel piyasa koşullarına göre uyarlamak amacıyla bir revizyon yaptığı haberleri üzerine, Sırbistan pazarındaki faaliyetler hakkında bilgi edinmek için "Blic Biznis" ile görüşmeler yapıldı.
H&M'in yetkilileri, Sırbistan'ın hala şirket için önemli bir pazar olduğunu ve fiziksel mağazalar ve dijital satış kanalları aracılığıyla müşteri deneyimini geliştirmeye devam ettiğini belirtti.
Şirket, küresel düzeyde mağaza ağını düzenli olarak değerlendirdiğini ve müşterilerin ihtiyaçlarına en uygun lokasyonlarda bulunmayı hedeflediğini vurguladı. "H&M, Sırbistan pazarına bağlı kalmaya devam ediyor ve müşterilerimize sürdürülebilir bir şekilde en iyi fiyatlarla moda ve kalite sunuyoruz."
Mağaza portföyünün revizyonunun düzenli iş faaliyetleri kapsamında yapıldığını ve müşterilere fiziksel mağazalarda ve dijital kanallar aracılığıyla daha iyi bir alışveriş deneyimi sağlamak amacıyla gerçekleştirildiğini eklediler.
H&M, Sırbistan'daki mağaza ağı konusunda şu anda değişiklik planlaması olmadığını vurguladı. "Sırbistan hala H&M için önemli bir pazar ve Sırbistan müşterilerimize daha iyi bir alışveriş deneyimi sunmaya odaklanıyoruz. Şu anda Sırbistan'da herhangi bir mağaza kapatma veya yeni mağaza açma planımız yok."
Bu açıklama, şirketin Haziran sonunda yayınladığı yarı yıllık iş raporundan sonra geldi. Bu raporda şirketin küresel iş faaliyetleri ve mağaza ağındaki değişiklikler hakkında en son bilgiler sunuldu.
Sırbistan'da henüz bir değişiklik olmasa da H&M yeni pazarlara açılmaya devam ediyor. "Blic Biznis" ile yapılan görüşmelerde, şirketin bu yıl sonunda şu ülkelere ilk mağazalarını açacağını belirtti:
Bu şekilde H&M uluslararası genişleme yolculuğuna devam ederken, Sırbistan'da mevcut iş faaliyetlerini ve müşterilere sunduğu hizmetleri geliştirmeye odaklanıyor.