Transfera şirketi, Batı Balkanlar pazarında daha hızlı ve güvenilir paket işleme imkanı sunan yeni bir ayırma makinesini lojistik merkezinde hizmete aldığını bildirdi. Günde 90.000 paket kapasitesine ve %99,8 hassasiyete sahip bu yenilikçi sistemle, e-ticaret gönderilerinin operasyonel verimliliğinin artırılması hedefleniyor. Bölgedeki en büyük lojistik şirketlerinden biri olan Transfera, yaklaşık iki yıl önce Batı Balkanlar'da çağdaş e-ticarette bir devrim başlattığını hatırlattı. Büyük küresel e-ticaret platformlarıyla işbirliği yaparak, en popüler ticaret biçiminde öncü bir statü kazandığına dikkat çeken şirket, yalnızca geçen yıl 10 milyondan fazla gönderi teslim ettiğini kaydetti. Transfera, bir sonraki adımın operasyonel verimliliği ve tüm sürecin ölçeklenebilirliğini önemli ölçüde artıracak teknoloji yatırımı olduğunu vurguladı. Transfera lojistik merkezine kurulan yeni otomatik paket ayırma makinesinin, bir yıl süren yoğun bir projenin sonucu olduğu belirtildi. Hacim artışına yanıt vermek, paket işlemeyi hızlandırmak ve günlük operasyonlarda yüksek hassasiyet sağlamak üzere tasarlanan ayırma makinesinin, paketlerin tanımlanması ve tasnifinde maksimum doğrulukla günde 90.000'den fazla paketi işleyebildiği kaydedildi. Böyle bir sistem kullanılarak hata olasılığının minimuma indirildiği ve lojistik sistemi üzerinden büyük miktarlardaki malların istikrarlı ve güvenilir akışının sağlandığı aktarıldı. Ayırma makinesinin, çapraz bant teknolojisine dayandığı ve gelişmiş paket ayırma ve merkezleme modülleri ile yüksek hassasiyetli 6D tarayıcı tarafından desteklendiği açıklandı. Transfera'nın proje ekibinin, teknik ve yazılım çözümlerindeki ek gelişmeler sayesinde sistemi, giyim, ayakkabı, spor ekipmanları gibi çeşitli tüketim malları dahil olmak üzere farklı türdeki e-ticaret gönderilerini eşit derecede verimli bir şekilde işleyebilecek şekilde uyarlamayı başardığı belirtildi. Projede şirketin farklı departmanlarından yaklaşık 20 uzmanın yer aldığı ve sistemden bugüne kadar yaklaşık 500.000 gönderinin geçtiği, başarıyla tanımlanan paketlerde %99,8'lik istikrarlı bir okuma doğruluğunun sağlandığı vurgulandı. Bu sistemin uygulanmasıyla Transfera'nın lojistik süreçlerinin hızını, hassasiyetini ve güvenilirliğini daha da artırdığı, bölgedeki e-ticaret operasyonlarının daha fazla büyümesi için güçlü bir temel oluşturduğu kaydedildi. Transfera E-ticaret Sektörü Direktörü Rade Stojisavljevic, kullanıcı taleplerini ve e-ticaret pazarının dinamik ihtiyaçlarını odağa alarak, lojistik süreçlerini sürekli geliştirmeye ve modern teknolojik çözümleri tanıtmaya devam ettiklerini açıkladı. Stojisavljevic, yenilikçi teknolojiler aracılığıyla daha hızlı, daha hassas ve daha güvenilir gönderi işleme sağlamayı, ayrıca bölgedeki işlerin daha fazla büyümesini destekleyebilecek istikrarlı bir altyapı oluşturmayı hedeflediklerini belirtti. Transfera'nın e-ticaret operasyonlarının başlangıcından bu yana, zaman ve kaynak optimizasyonu ile yapay zeka dahil olmak üzere gelişmiş teknolojilerin uygulanması yoluyla e-ticaret lojistik operasyonlarının verimliliğini önemli ölçüde artırdığı kaydedildi. Belgrad'daki bölgesel HUB'ı ve gelişmiş lojistik ağı sayesinde şirketin tüm bölgeyi kapsadığı ve Avrupa Birliği dışındaki ülkeler için de e-ticaret söz konusu olduğunda aynı fırsatları ve faydaları sağladığı belirtildi. Aynı zamanda, gerçek zamanlı gönderi takibi ve çağrı merkezi operasyonlarındaki iyileştirmelerin kullanıcı deneyimini ve son kullanıcılarla iletişimi daha da geliştirdiği aktarıldı.