Sırbistan'da Sağlık Bakanlığı tarafından kurulan eBolovanje (e-bolovanje) sistemi üzerinden yıl başından bu yana 633 bin 300 çalışan için yaklaşık 1 milyon 96 bin hastalık raporu açıldı. Sistemi bugüne kadar yaklaşık 6 bin doktor kullanmaya başladı.
Elektronik belge ve bildirim alışverişi sayesinde çalışanlar artık kağıt belgeleri ve raporları işverenlerine şahsen teslim etmek zorunda kalmıyor. İşverenler ise hastalık raporlarına ilişkin verileri BT ve Elektronik Yönetim Ofisi'nin portalı üzerinden, yani "eBolovanje - Poslodavac" (e-bolovanje - İşveren) sistemiyle alıyor.
Uygulamanın ilk dokuz ayında, eylül sonuna kadar bu yazılım çözümünü 59 bin 600'den fazla işveren kullandı. İş dünyası ve vatandaşlar, rapor açma prosedürünün basitleştirilmesi gereğine uzun yıllardır dikkat çekiyordu; bu tespiti Ulusal Yerel Ekonomik Kalkınma İttifakı (NALED) bülteninde yayımladı.
NALED, söz konusu öneriyi ilk kez 2013'te Gri Kitap 5'te tanımladı. Ardından süreç kısmen iyileştirildi, ancak 2019'da yeniden sorun haline geldi ve sağlık alanındaki Gri Kitap'ta prosedürün geliştirilmesi önerildi.
NALED Dördüncü Sanayi Devrimi Merkezi Direktörü ve program direktörü Jelena Bojović, bunun hem vatandaşların hem iş dünyasının hem de doktorların yarar gördüğü bir reform olduğunu söyledi.
Bojović, NALED'in önceki tahminine göre bu prosedürde kağıt belgelerin hazırlanması ve tesliminin işverenlere yılda 750 milyon ile 1,8 milyar dinar arasında maliyet oluşturduğunu belirtti. Sağlık hizmetlerinin dijitalleştirilmesine devam edilmesinin önemine işaret eden Bojović, önümüzdeki ilk adımlardan birinin şu anda pilot aşamada olan eKarton'un tam olarak uygulanması olduğunu kaydetti.
Prosedürün basitleştirilmesi aşamalı olarak hayata geçiriliyor. İşverenlere 1 Ocak'tan itibaren elektronik belgeleri ve raporları alma, indirme ve çalışanların hastalık raporlarına ilişkin verileri görme imkânı tanındı. Seçilen doktorun düzenlediği belgeler otomatik olarak işverene ulaşıyor.
1 Nisan'dan itibaren elektronik prosedür, ücret tazminatının hesaplanması ve geri ödenmesi için başvuru ile rapora itiraz ve raporun yeniden değerlendirilmesi ve bilirkişi incelemesi taleplerini de kapsayacak şekilde genişletildi.
BT ve eUprava Ofisi'nin daha önce yayımladığı verilere göre Cumhuriyet Sağlık Sigortası Fonu'na (RFZO) elektronik ortamda toplam 157 bin 800 talep iletildi; bunların 84 bin 114'ü geri ödeme, 73 bin 686'sı ücret tazminatı hesaplaması için yapıldı.
Açıklamaya göre sonraki iyileştirmelerin RFZO ile elektronik alışverişi tamamlaması bekleniyor. Ekim sonuna kadar itirazların ve raporun yeniden değerlendirilmesi ile bilirkişi incelemesi taleplerinin tamamen dijitalleştirilmesi planlanıyor; buna RFZO'nun, yani doktor komisyonunun yanıtlarının iletilmesi ve dosyaların durumunun takibi de dahil.
Girişimciler için hesaplama ve geri ödeme başvurularının yapılmasında iyileştirmeler ve çalışanların RFZO'nun şube ve birimlerine bağlılığının kontrol edilmesine yönelik bir servis de öngörülüyor.
Yeni işlevlerin geliştirilmesinin yanı sıra sistemin zorunlu kullanım alanı da genişleyecek. 1 Ocak 2027'den itibaren sistem, başka kişileri istihdam eden girişimciler için de zorunlu hale gelecek. Çalışanı olmayan girişimciler sistemi bundan sonra da isteğe bağlı olarak kullanabilecek.
Sisteme erişim için eUprava portalına kayıt gerektiğinden, çalışanı olan girişimcilere hazırlıklarını zamanında tamamlamaları ve zorunlu uygulamanın başlangıcına hazırlıklı girmeleri çağrısı yapıldı.
