Sırbistan'da ev satın almak için kredi kullanma çoğu vatandaş için en büyük yaşam yatırımıdır, ancak aynı zamanda büyük bir strese de neden olur. Belgelerin toplanması ve mülkün bulunması dışında, tüketicilerin en büyük korkularından biri de bankanın sonunda konut kredisini onaylamayabilir.
Bu senaryoda temel soru şu: Tüketiciye ödenen kapara ile ilgili ne olur ve yasal olarak geri alma hakkına sahip mi?
Borçlar Hukuku (ZOO) gereği, kapara bir vazgeçme hakkı ve anlaşmanın yapıldığına dair bir işarettir. Kural şöyledir:
Ancak banka krediyi reddettiğinde sorumluluk konusu ortaya çıkar. Tüketici, paranın gelmemesinden dolayı suçlu mu? Hukukçular, bankanın reddedilmesinin, tüketicinin doğrudan sorumlu olmadığı bir güç veya durum olarak kabul edilebileceğini belirtiyor; ancak pratikte bu, kaparanın otomatik olarak iadesini anlamına gelmez, aksi takdirde önceden tanımlanmamışsa.
Gayrimenkul acenteleri ve hukuk uzmanları, her şeyin, noter tarafından onaylanan satış sözleşmesinin nasıl formüle edildiğine bağlı olduğunu belirtiyor.
Tüketici kaparanın kaybına uğramasın (genellikle bir evin değerinin %10'u veya birkaç bin ila on bin Euro), satış sözleşmesine "bozulma maddesi" adı verilen bir madde eklenmelidir.
Bu cümle aşağıdaki gibi olmalıdır:
"Eğer işletme bankası tüketiciye, tüketicinin iradesinden bağımsız sebeplerden dolayı konut kredisi onaylamazsa, sözleşme tarafların suçsuzluğunda feshedilmekte ve satıcı, alıcıya kaparanın tamamını herhangi bir indirim olmaksızın iade etmekle yükümlüdür."
Satış sözleşmesinde kredi reddedilmesi durumunda kaparanın geri ödeneceği açıkça belirtilmemişse, satıcı yasal olarak parayı tutma hakkına sahiptir. Satıcının, mülkü pazardan çektiği ve banka kararını bekledikçe diğer potansiyel müşterileri kaybettiği için zarar gördüğünü iddia edebilir.
Bu tür durumlarda tüketici satıcının iyi niyetine bırakılır. Bazen bir uzlaşma sağlanır ve satıcı bir kısmı iade eder veya ödeme süresini uzatır, böylece tüketici başka bir bankadan kredi bulmaya çalışabilir; ancak kaparanın tamamen kaybedilmesi riski büyük.
Sözleşmeyi imzalayıp kaparayı ödemeden önce aşağıdakileri mutlaka yapın:
