Türkiye'deki birçok turisti her gün Sırpistan'dan gelen ve Yunanistan tatillerini "Barcino Travel" ajansından satın almış ancak konaklama yerleri ödenmemiş olduğu için sokakta kaldıkları veya tekrar konaklama ödemek zorunda kaldıkları bildirildi.
En son olay, Çačka'daki bir aileyle gerçekleşti. Aile beş aylık bebekleriyle birlikte "Barcino" aracılığıyla Simantro Resort'taki lüks bir otelde konaklamak üzere Yunanistan'a gitti. Ancak otel sahibi "Barcino" tarafından ödeme yapılmadığını söyledi.
Çačka'dan gelen turist, ajansın partneriyle iletişime geçtiğinde, "Barcino" tarafından ödeme yapılamayacağı ve en geç cuma günü ödeme yapılacağı sözü verildi.
- Tek söyleyebileceğim şey şu ki, benim ailenizle birlikte Barcino tarafından kandırıldık. Bir diğer aile de bizimle aynı şekilde otomobilleriyle geldi. Cumaya kadar konaklama ücretini ödeyeceklerini bekliyoruz. Bu süreçte her aile için 400 Euro depozit ödedik. Eğer ödeme yapılmazsa, tüm tutarı tekrar ödemek zorunda kalacağız - Çačka'dan gelen turist (adı ve soyadı gazetemize bildirildi) "Blic" gazetesine söyledi.
Beogradlı Gordana Pavlović da "Barcino" ile yaşadığı benzer bir olayı "Blic" gazetesi ile paylaştı. 31 Ağustos Pazartesi günü Leptokari'ye giden grup, villaya vardıklarında otel sahibi "Barcino" tarafından ödeme yapılmadığını söyleyerek onları içeri almamıştır.
- Biz pazartesi günü Leptokari'ye gitmek için bir grup olarak yola çıktık. Salı günü saat 9 civarında oraya vardık ve Ifigenija villasının önünde durduk. Ancak otel sahibi bizi içeri almadı çünkü "Barcino" tarafından ödeme yapılmamıştı. Şoktan sonra otel sahipleriyle konuştuk ve sonunda tekrar konaklama ödemek zorunda kaldık, böylece sokakta kalmamak için. Eşim stres nedeniyle hasta oldu ve herkesin tatili bozuldu. Tüm yıl beklediğimiz tatilimiz mahvoldu. "Barcino" insanlarla ne yapıyor? Bu şirket tamamen hapse atılmalı - Beogradlı kadın öfkeli bir şekilde söyledi.
Pavlović, apartman sahibinin "Barcino" tarafından ödeme yapılırsa paranın geri döneceğini söylediğini ancak bu konuda şüpheli olduğunu ve "Barcino"yu mahkemeye vereceğini belirtti. Apartman sahibi de tekrar ödedikleri konaklama ücretini onlara resmi olarak kabul etmedi.
Bu olaylar tek başına değil çünkü sosyal medyada daha birçok kişinin Yunanistan'da "Barcino" aracılığıyla rezervasyon yaptırıp konaklamalarını ödemeyen bir şirket olduğunu duyduğunu görebiliyoruz. Gazeteciler de ajansla iletişime geçmeye çalıştılar ancak başarısız oldular. Hem telefon hem de adreslerine giderek ulaşmaya çalıştıklarında kapalı kapılar ve konuşmak istemeyen çalışanlarla karşılaştılar.
Bu olay ilk olarak 24 Sırp turistin Ofrinio Biç'e "Barcino Travel" aracılığıyla geldiğinde ortaya çıktı. Ancak, "Green Almond" villasında karşılarına çıkan şok edici bir durumla karşılaştılar: Yunan ortaklar onlara anahtar vermeyi reddetti çünkü rezervasyon ücretleri hiç yatmamış.
Arasında en savunmasız gruplar olan yaşlı ve engelli çocuklu aileler saatlerce sıcak asfaltta beklemek zorunda kaldılar, hiçbir rehber veya ajans temsilcisi tarafından desteklenmediler.
Turistlerin şikayetleri üzerine Yunan ortaklar Sırp tarafına resmi bir mektup göndererek "Travel Industry Management Systems" şirketinin sürekli ödemelerini yapmadığı ve bu nedenle konukları kabul edemediklerini belirtti. Bu durumun tamamen Sırp organizatörün sorumluluğunda olduğunu vurguladılar.
Bazı aileler sokakta geçirdikleri geceyi atlatmak için tekrar aynı konaklama ücretini ödemek zorunda kaldılar, diğerleri ise Sırbistan'a dönmeye karar verdiler.
En korkutucu şey, "Barcino Tours" şirketinin Mayıs 2025'te iflas ederek yüzlerce turisti para ve tatilinden mahrum bırakmış olmasıdır. Şirketin sahibi daha sonra "Barcino Travel" adında yeni bir şirket kurarak aynı görsel kimliği, logoyu ve web sitesini kullanarak tekrar faaliyete geçti.
Dün "Blic" gazetecileri Barcino ajansının Novi Beograd'daki ofisinde buluştular. Orada hem tatilinden dönmüş hem de henüz tatil yapmaya hazır olan turistler vardı, ancak hiçbirine cevap alamadılar. Ayrıca Niş'teki "Travel Industry Management Systems" şirketinin ofisine de gittiler, ancak orada sadece "Toplu Yıllık Tatil" yazan bir yazı gördüler. Turizm Bakanlığı'ndan gelen açıklamada bu şirketin sorumlu olduğu belirtildi.
