Harvard Üniversitesi'nden ünlü psikolog Amy Cuddy, ilk izlenimlerin önemini vurguladı. Uzman, insanların yeni tanıştıkları kişileri iki temel kriteriyum üzerinden değerlendirdiğini belirtiyor: "Bu kişiye güvenebilir miyim?" ve "Bu kişiyi saygı duyabilir miyim?".
Cuddy'nin yaptığı araştırmalar, insanların ilk izlenimlerini oluştururken topluluk ve yetkinlik gibi iki özelliğe odaklandığını ortaya koydu. Ancak Cuddy, topluluğun, özellikle yeni tanıştığımız kişilerle ilgili ilk izlenimlerimizde daha önemli olduğunu belirtiyor.
Cuddy, "Evolüsyon açısından bakarsak, bir kişinin güvenilir olup olmadığı hayatta kalmak için çok önemlidir. Mağara insanları için de bu mantıklıydı çünkü en önemli şeyin, bir kişinin sizi öldürmek ve sahip olduğunuz her şeyi almak isteyip istemediğini anlamak olduğunu düşünüyorduk." dedi.
Cuddy, yetkinliğin güven oluşturulduktan sonra değerlendirilmesi gerektiğini vurguladı. "Kendinizi çok yetenekli göstermeye çalışmak başınıza bela olabilir," diye ekledi. Cuddy, stajyerlerin genellikle kendilerini akıllı ve yetenekli göstermek için yardım istemeyi reddettiği ve bu nedenle insanlarla bağ kurmakta zorlandıkları örneklerini veriyor.
"Gerçekten güvenilir bir kişi olmak, saygı duyulmayı hak eden güçlü bir kişidir," diye sonlandırdı Cuddy. "İnsanlar size güvendiklerinde yetkinliğiniz daha değerli hale gelir ve tehdit olarak görülmez."