Sırbistan'da bir vatandaşın yaşadığı olay sosyal medyada büyük yankı buldu. Bir Sırp vatandaşı, hrvatski Redit platformunda anlattığı deneyimini paylaştı. Vatandaş, anneannesi için bir plinski bojler servisi yaptırırken ustalar tarafından aşırı fiyatlandırma yapıldığını iddia etti.
Vatandaş, yetkili servis sağlayıcının 200 Euro civarında bir ücret talep ettiğini belirtiyor. Ancak, hizmet tamamlandıktan sonra gelen fatura üç kat daha yüksek, yani 600 Euro'ydu. Usta, otomatik gaz valfi ve elektroda grubunu değiştirdi. Vatandaş, ustaların anneannesine hiçbir şey dayatmadığını, çalışmaları gösterip fiyatlarını belirttikten sonra onların yerini değiştirdiklerini söylüyor.
Vatandaş, 200 Euro'luk bir ücretin her iki parçanın değişimi için bile çok yüksek olduğunu düşünüyor, özellikle de tamir işleminin sadece bir saat sürdüğünü belirtiyor. Ayrıca, internette servisi hakkında neredeyse hiç yorum bulamadığını da ekliyor ve diğer kullanıcıların bu faturayı makul bulup bulmadıklarını soruyor.
Birçok kullanıcının bu durum karşısında şaşkınlık ve öfke yaşadığı görüldü. Bazıları ise, acil bir durumda olanlar için ustaların fiyatlarını istedikleri gibi belirleyebileceklerini belirtti. Bazı kullanıcılar, servisin gerçek maliyetini hesaplayarak, vatandaşın 320 Euro fazla ödediğini öne sürdüler.
Bazı kullanıcılar, servis ücretlerinin genellikle parçaların maliyetinden çok daha yüksek olduğunu ve ustaların bu durumdan yararlanabileceğini vurguladı. Özellikle yaşlı veya bilgisi olmayan kişilerden para kazanmak için aşırı fiyatlandırma yapabileceklerini belirttiler. Vatandaşın reklamasyon yapması halinde bile, parayı geri alamayacağını belirten kullanıcılar da vardı.
(Jutarnji.hr)
