Sırbistan, piyasaya daha fazla düzen getirmek ve tüketicilerin konumunu güçlendirmek amacıyla yeni bir dizi ticaret kanunu ve tüketici koruma kuralı kabul etti. Reşit olmayanlara elektronik sigara satışının yasaklanmasından, fiyatların daha net belirtilmesine ve çevrimiçi ticarete yönelik daha sıkı kurallara kadar, yeni yasalar günlük alışverişi etkileyecek bir dizi yenilik getiriyor. Ancak, Blic TV'ye konuşan kaynaklar, yeni düzenlemelerin pratikte gerçekten uygulanıp uygulanmayacağı temel sorununun aynı kaldığını belirtti. Bu önemli yeniliklerden biri reşit olmayanların korunmasıyla ilgili. Yeni kurallar, sadece klasik sigaraların değil, elektronik sigaralar da dahil olmak üzere benzer ürünlerin satışını yasaklıyor. Bu önlem, Avrupa uygulamalarıyla uyumlu olup, bu ürünlerin 18 yaş altı kişilere erişimini kısıtlamayı amaçlıyor. Yeni yasalar ayrıca son yıllarda büyük bir yükseliş gösteren internet satışları için ek kurallar getiriyor. Odak noktası daha fazla şeffaflık ve daha net satın alma koşulları. Amaç, kötüye kullanım alanını azaltmak ve çevrimiçi alışverişe olan tüketici güvenini artırmaktır. Tüketicilerden gelen yaygın şikayetlerden biri belirsiz veya kafa karıştırıcı fiyatlardır. Yeni düzenlemeler, fiyatların açıkça belirtilmesini ve gizli maliyetler olmadan anlaşılır olmasını zorunlu kılıyor. Bu, müşterilerin gerçek ürün fiyatını yalnızca kasada veya çevrimiçi alışverişin sonunda öğrendikleri uygulamayı engellemeye çalışıyor. Ticaret Uygulamaları Yasası, piyasadaki haksız davranışları tanımlayan kesin kuralları ilk kez getiriyor. Amaç, tüccarlar, üreticiler ve müşteriler arasında adil ilişkiler kurmaktır. Yeniliklerden biri de ihbarcı kurumunun getirilmesidir. Bu, haksız ticaret uygulamalarına dair ciddi şüpheler olması halinde usulsüzlüklerin bildirilmesine olanak tanıyan bir mekanizmadır. Bu, piyasa kontrolünü içeriden daha da güçlendiriyor. Yasa bir dizi olumlu değişiklik getirse de, bazı uzmanlar önemli bir değişikliği vurguladı. Tüketici Koruma Yasası artık diğer yasalarla çatışma durumunda otomatik önceliğe sahip olmayacak; bunun yerine hükümet hangi düzenlemelerin belirli durumlarda öncelikli olacağına karar verecek. Bu durum, bu kuralların pratikte nasıl uygulanacağı ve gerçekten de müşterilerin yararına olup olmayacağı sorusunu gündeme getirdi. Yeni kurallar kağıt üzerinde açık olsa da, vatandaşlar geçmiş deneyimler nedeniyle bunların tutarlı bir şekilde uygulanacağından emin olmadıklarını aktardı. Bu nedenle, yeni yasaların temel testi, sahadaki uygulamaları olacaktır.