Sırbistan'da faaliyet gösteren yaklaşık 420 otel, 22 binden fazla konaklama birimine sahip. Ancak sektör temsilcileri, özellikle 2027'de düzenlenecek Expo 2027 fuarı öncesinde mevcut kapasitenin talebi karşılamakta zorlanacağı görüşünde.

Cumhuriyet İstatistik Kurumu (RZS) ve Turizm ve Gençlik Bakanlığı'nın son verilerine göre ülkede yaklaşık 420 kategorize otel (garni ve apart oteller dahil) hizmet veriyor. Otelcilik ve Konaklama Ekonomisi İşletmeleri Birliği (HORES) uzmanları ise önümüzdeki üç yılda beklenen milyonlarca ziyaretçinin taleplerini karşılamak için mevcut kapasite yapısının sınırda olduğunu değerlendiriyor.

İnşaat patlaması başta başkent Belgrad olmak üzere kaplıca ve dağ merkezlerinde de hissediliyor. Sırbistan hükümeti, yaklaşan dünya fuarı öncesinde altyapı açığını kapatmak amacıyla otel inşaatı ve yenilemesine yönelik devlet sübvansiyonları sağlıyor.

Yönetmelik kapsamında, yüksek standartları karşılayan ve kapasite artışı sağlayan projelere Belgrad bölgesinde toplam yatırım değerinin yüzde 20'sine, Sırbistan'ın diğer bölgelerinde ise yüzde 30'una kadar mali destek verilebiliyor. Programa bugüne kadar on milyonlarca avro sübvansiyon onaylandı ve bu yolla birkaç yüz milyon avroluk özel sermaye çekildi.

Turizm ve Gençlik Bakanlığı daha önce yaptığı açıklamada sübvansiyonların kilit bir araç olarak görüldüğünü belirterek, amaçlarının konaklama kapasitesinde darboğazı önlemek ve dünyanın dört bir yanından gelen konuklara yüksek kategorili hizmet sunmak olduğunu ifade etmişti.

Kapasite yapısına ilişkin analizler pazarda belirgin bir dengesizliğe işaret ediyor. Toplam yatak sayısı bakımından oteller ile özel konaklama (günlük kiralık daire, oda ve evler) arasındaki oran özel konaklama lehine büyük farkla öne çıkıyor. RZS verilerine göre ülkede özel konaklama 150 binden fazla kayıtlı yatağa sahip; kayıt dışı kapasitenin hâlâ bulunduğu tahmin ediliyor.

Devlet, E-turista adlı merkezi bilgi sisteminin devreye alınmasıyla özel konaklamayı büyük ölçüde kayıt altına almayı başardı. Ancak otelciler personel sorununa dikkat çekmeye devam ediyor. Özel konaklama asgari düzeyde personel gerektirirken otel sektörü kat görevlisi, aşçı, garson ve resepsiyonist açısından ciddi sıkıntı yaşıyor; bu nedenle giderek daha sık olarak Asya ülkelerinden iş gücü getiriliyor.

2027 yazında konaklama sıkıntısı yaşanmaması için kent yönetimleri ve Bakanlık, Expo süresince Tuna ve Sava nehirlerinde demirleyerek yüzen otel olarak kullanılacak yolcu gemilerinin (kruvaziyer) devreye alınması gibi geçici çözümleri değerlendiriyor. Bu model daha önce dünyanın farklı metropollerinde büyük spor ve fuar etkinlikleri sırasında başarıyla uygulanmıştı.