Sırbistan'dan Avrupa Birliği (AB) ülkelerine seyahat eden yolcuların yeni EES sistemi nedeniyle sınır kapılarında saatlerce beklediği belirtildi. Prosedürleri hızlandırması beklenen sistemin, beklenmedik kaosa, gecikmelere ve uzun kuyruklara neden olduğu aktarıldı. Yolcuların, her sınır geçişinde araçlarından inerek EES sistemine tabi tutulduğu bildirildi. Ayrıca, pasaportların her seferinde gümrük memurlarına teslim edildiği ve yüz taraması, parmak izi alımı veya her iki prosedürün de yapıldığı kaydedildi. Schengen ülkelerine giriş veya çıkış yaparken, daha önce kayıt olmamış her yolcunun bir kayıt sürecinden geçtiği vurgulandı. Daha sonraki her geçişte doğrulama yapıldığı ve bu doğrulama sürecinin de araçtan inme, seyahat belgelerini teslim etme ve biyometrik veri alma gibi adımları içerdiği aktarıldı. Pasaport damgalamanın ortadan kalkacağı yönündeki beklentilerin aksine, pasaportların her zaman sınır polisine teslim edilmeye devam edeceği belirtildi. 10 Nisan'dan itibaren EES sisteminin 24 saat çalışmaya başlamasıyla pasaport damgalamanın sona ereceği, ancak bunun yerine yüz taraması ve parmak izi alma gibi ek prosedürlerin uygulanacağı açıklandı. On iki yaşından büyük çocukların parmak izi vermesi ve fotoğraf çektirmesi gerektiği, on iki yaş altı çocukların ise sadece pasaportlarını teslim edip yüz taraması yaptıracağı, yaşlarına bakılmaksızın tüm çocukların araçtan inmesinin zorunlu olduğu vurgulandı. Yeni EES sistemi nedeniyle otobüsle seyahat eden turistlerin sınır geçişlerinde saatlerce beklemek zorunda kaldığı aktarıldı. Özellikle otobüsler ve organize gruplar için bekleme sürelerinin önemli ölçüde uzadığı, bu durumun tatil günlerinde de devam edeceği belirtildi. EES'in Schengen üyesi Avrupa ülkelerine giriş ve çıkışları kaydeden ücretsiz bir sistem olduğu, ETIAS'ın ise 20 avro ücretli, 2026 sonunda faaliyete geçmesi beklenen elektronik bir seyahat izni olduğu vurgulandı. Her iki sistemin de Sırbistan vatandaşlarının AB ile olan vizesiz seyahat rejimini değiştirmediği, vatandaşların hala 90 güne kadar vizesiz kalabildiği açıklandı. EES sisteminin havaalanlarında da EES kioskları aracılığıyla uygulandığı kaydedildi.