Letnja turistička sezona je u punom jeku, a dok milioni ljudi uživaju na odmoru, vlasnici apartmana i kuća za odmor ponovo se suočavaju sa istim problemima. Mnogi gosti ostave odličan utisak, ali postoje navike koje domaćini iz godine u godinu izdvajaju kao najveći izvor frustracija. O svojim iskustvima otvoreno su govorili na društvenim mrežama i forumima, gde su otkrili šta ih najviše nervira tokom sezone.

Jedna od najčešćih zamerki odnosi se na dolazak pre dogovorenog vremena. Domaćini objašnjavaju da gosti često očekuju da će apartman biti spreman nekoliko sati pre prijave, iako se u tom trenutku još uvek čisti nakon prethodnih gostiju. Kažu da razumeju umor posle puta, ali upozoravaju da je vreme prijave jasno navedeno upravo zato da bi smeštaj mogao kvalitetno da se pripremi.

Ni odlazak nije uvek jednostavan. Mnogi priznaju da ih posebno nervira kada gosti bez najave ostanu duže od dogovorenog vremena, zbog čega kasni čišćenje i dolazak novih gostiju. Dovoljno je da se odjava pomeri za pola sata ili sat kako bi se poremetio raspored celog dana, posebno u jeku sezone kada se apartmani menjaju gotovo svakodnevno.

Veliki broj domaćina ističe da im ne smeta ako se nešto slučajno polomi ili pokvari. Mnogo im je važnije da gost to odmah prijavi. Kažu da se gotovo sve može rešiti bez problema, ali da ih najviše naljuti kada razbijenu čašu, tanjir ili neki drugi predmet pronađu tek nakon odlaska gostiju ili kada neko pokušava da sakrije nastalu štetu.

Među stvarima koje se često ponavljaju nalazi se i ostavljanje velikog nereda . Neki gosti, tvrde domaćini, ostavljaju pune kese smeća, prljavo posuđe, ostatke hrane i neuredne prostorije, iako se od njih ne očekuje veliko spremanje pre odlaska. Većina domaćina kaže da ne traži savršeno čist apartman, ali smatra da je pristojno iza sebe ostaviti osnovni red.

Posebno neprijatne situacije nastaju kada gosti u apartman dovedu više osoba nego što je prijavljeno prilikom rezervacije. Osim što to može predstavljati bezbednosni problem, domaćini upozoravaju da dodatni gosti povećavaju troškove vode, struje i održavanja, a često krše i pravila rezervacije.

Na listi čestih pritužbi našli su se i pušenje u smeštaju uprkos zabrani, glasna okupljanja do kasno u noć, pomeranje nameštaja bez vraćanja na mesto, kao i ostavljanje uključenih klima-uređaja dok su gosti satima van apartmana.

Ipak, gotovo svi domaćini naglašavaju da su takvi slučajevi u manjini. Većina gostiju, kažu, poštuje pravila kuće i iza sebe ostavlja uredan smeštaj. Upravo zato ističu da nekoliko neprijatnih iskustava ne može da pokvari utisak o većini turista koji svojim ponašanjem pokazuju poštovanje prema domaćinima i prostoru u kojem borave.

Mnogi domaćini zaključuju da se većina problema može izbeći jednostavnom komunikacijom. Kratka poruka ako kasnite, iskrenost ako se nešto polomi i poštovanje osnovnih pravila često su dovoljni da i gost i domaćin sa odmora ponesu samo lepa iskustva.