Avrupa Komisyonu, konaklama rezervasyon platformu Booking.com hakkında sahte ilanların ve internet dolandırıcılığının önlenmesi için yeterli önlem almadığı şüphesiyle soruşturma başlattı. Soruşturma, Avrupa Dijital Hizmetler Yasası (DSA) kapsamında yürütülüyor; ihlal tespit edilmesi halinde şirketi yıllık küresel cirosunun yüzde altısına kadar para cezası bekliyor.
Avrupalı düzenleyiciler, Booking'in var olmayan konaklama tesislerine ilişkin ilanlara, sahte kimliklere ve mevzuata uygun olmayan tekliflere yeterince yanıt verip vermediğini inceleyecek.
Soruşturmada özellikle kimlik avı (fişing) dolandırıcılıklarına, yani sahte mesajlar yoluyla kullanıcıların kişisel ve finansal verilerinin çalınmaya çalışılmasına odaklanılacak.
Komisyon ayrıca rezervasyon ve misafir bilgilerinin konaklama sağlayıcılarıyla nasıl paylaşıldığını ve bu konuda yeterli koruma önlemlerinin bulunup bulunmadığını denetleyecek.
Soruşturmanın bir diğer konusu da konaklama sahiplerinin arama sonuçlarında üst sıralarda görünmek için daha yüksek komisyon ödediği ilanlar olacak. Avrupa Komisyonu, bu tür tekliflerin her zaman açıkça ücretli reklam olarak işaretlenmediğinden şüpheleniyor.
Avrupa Komisyonu Başkan Yardımcısı Henna Virkkunen, "Avrupalılar tatillerini dolandırılma korkusu olmadan rezerve edebilmelidir" dedi.
Booking.com'dan yapılan açıklamada ise şirketin Avrupalı düzenleyicilerle işbirliği yaptığı ve kullanıcı güvenliği, güven ile kişisel verilerin korunmasının öncelikleri arasında yer aldığı belirtildi.
Soruşturmanın başlatılması, bir ihlalin tespit edildiği anlamına gelmiyor.
