LinkedIn CEO'su Ryan Roslansky, geleceğin çalışma dünyasında yapay zekanın yol açtığı hızlı değişimlerin kaygı yarattığını kaydetti. Roslansky, insanlara özgü beş becerinin yapay zeka tarafından yerine konulamayacağını belirterek, bu '5C' olarak adlandırdığı yeteneklerin belirsiz iş piyasasında vazgeçilmez olduğunu vurguladı. Bu becerileri anlamak için nörobilimciler, organizasyon psikologları, davranışsal ekonomistler ve yetenek liderleriyle görüştüklerini aktardı. İlk olarak merak (Curiosity) becerisi öne çıkmaktadır. Yapay zeka kalıplara dayalı olasılıklar üretebilirken, önemli olanları belirleyen ve 'Peki ya tamamen farklı bir şey denesek?' diye soran insanlardır. Roslansky, bu merakın ve beraberindeki açıklığın, yapay zekayı ve iş dünyasını nasıl dönüştüreceğini anlamamızı sağladığını belirtti. Jonas Salk'ın çocuk felci aşısını icat etmesini ve Wright Kardeşler'in uçuş merakını bu beceriye örnek olarak aktardı. İş yerinde merak, rutini bir anda keşfe dönüştürür. Roslansky, bir hastanın yaşamındaki olaylardan bahsederken titremesini fark edip daha derinlemesine araştıran ve stresin gerçek kaynağını ortaya çıkaran bir doktor örneğiyle bu durumu açıkladı. İkinci beceri olan cesaret (Courage) ise yapay zekanın riski hesaplayabilmesine rağmen, hangi riskin alınacağına sadece insanların karar verdiğini ifade eder. Ryan Roslansky, cesaretin tam bilgiye sahip olmadan hareket etme ve sonucun garanti olmadığı durumlarda ilerleme isteği olduğunu vurguladı. Başkaları kanıt beklerken test vakası olmayı seçmenin cesaret gerektirdiğini aktardı. İş yerinde cesaret, tereddüdü eyleme dönüştürür. Roslansky, bir projede müşterilere daha iyi hizmet vermek için yeni bir çerçeve öneren yazılımcıyı, bir müşterinin talebinin yanlış olduğunu söyleyip onu daha iyi bir çözüme yönlendiren satış yöneticisini ve herkes statükoyu korurken tamamen yeniden markalaşma konusunda ısrar eden tasarımcıyı örnek gösterdiğini belirtti. Üçüncü beceri yaratıcılıktır (Creativity). Yapay zeka mevcut olanı yeniden düzenleyebilirken, neyin yeniden tasarlanmaya değer olduğuna insanlar karar verir. Roslansky, yaratıcılığın, sadece mevcut unsurları birleştirmekle kalmayıp, daha önce hiç var olmamış olasılıkları hayal ederek gerçekten yeni bir şey yaratma yeteneği olduğunu açıkladı. İş yerinde yaratıcılık, 'yaratıcı' rollerle sınırlı değildir. Roslansky, anksiyeteli hastalar için rahatlama sağlayan bir konfor kiti tasarlayan hemşireyi, görünmez kalıpları aniden belirgin hale getiren veri analistini ve sınıfını sözde bir arkeolojik kazıya dönüştürerek tarih öğreten öğretmeni örnek olarak kaydetti. Bu insanların sadece sorunları çözmekle kalmayıp, başkalarının görmediği durumlara yanıt vermenin yeni yollarını da yarattıklarını vurguladı. Dördüncü beceri merhamettir (Compassion). Yapay zeka endişeyi simüle edebilmesine rağmen, bunu hisseden ve ifade eden sadece insanlardır. Roslansky, iş yerinde bizi sadece bir çalışan değil, insan yapan şeyin merhamet olduğunu belirtti. Merhametin, işlemleri ilişkilere, ekipleri ise topluluklara dönüştürdüğünü vurguladı. Bir çalışanın performans düşüşünü fark edip hastalıklı bir ebeveynle ilgilendiğini öğrenen ve sessizce esnek çalışma saatleri düzenleyen bir yönetici, bu duruma örnek olarak gösterildi. Ayrıca, şaşkın bir müşteriye gereken süreden daha uzun süre telefonda kalarak her adımda rehberlik eden bir müşteri hizmetleri temsilcisinin de merhamet örneği sergilediği kaydedildi. Beşinci ve son beceri ise iletişimdir (Communication). Yapay zeka dili çevirebilirken, dili anlama dönüştüren sadece insanlardır. Ryan Roslansky, iş yerinde iletişimin fikirlerin ya solmasına ya da yükselmesine karar verdiğini kaydetti. Roslansky, LinkedIn Ekonomik Fırsatlar Baş Direktörü Aneesh Raman ile birlikte yazdığı 'Açık Çalışmaya: Yapay Zeka Çağında Nasıl Gelişilir' adlı kitabı bu duruma örnek gösterdiğini belirtti. Kitabın yazım sürecinde yapay zekanın yapısal geri bildirimler veya örnekler sunarak yardımcı olduğunu, ancak kitaba gerçek şeklini veren şeyin yüz yüze konuşmalar, derin düşünceler ve fikirlerin etkileşimi olduğunu vurguladı. Roslansky ve Raman'ın kitabı, yapay zeka çağında herkesin değişimi anlamasına ve yönetmesine yardımcı olmayı amaçlıyor. Roslansky, bir kariyer ve çalışma podcast'i olan 'The Path'in sunucusu olarak, küresel iş gücü için daha fazla ekonomik fırsat yaratmak üzere çalışma dünyasının geleceğini şekillendirdiğini açıkladı.