Sırbistan Merkez Bankası (NBS) ve Viber, kullanıcıların sohbet ekranı üzerinden doğrudan para göndermesine veya para talep etmesine olanak tanıyan yeni bir özelliği kullanıma sundu. Sistem, telefon rehberindeki numaralar üzerinden çalışıyor.
Yeni özellikle birlikte arkadaşlarla hesap paylaşmak veya aileye hızlıca para göndermek için uzun hesap numaralarını yazmak yerine birkaç dokunuş yeterli oluyor. Ancak Belgrad'da görüştüğümüz kullanıcıların bir kısmı bu yeniliği henüz duymamış, bir kısmı ise güvenlik konusunda temkinli. Görüşülen bir kişi, "Muhtemelen güvenli olup olmadığını araştırmam gerekirdi, ama neden bu şekilde ödeme yapayım? Parayı hesabımdan kendim de aktarabilirim" dedi.
Sistemin işleyişi basit, ancak roller net biçimde ayrılmış durumda. Viber iletişim için kullanılırken, para transferi bankanın mobil uygulaması üzerinden gerçekleştiriliyor. Sohbette para gönderme veya ödeme talebi seçeneği seçiliyor; sistem, Sırbistan Merkez Bankası'nın "Prenesi" servisi sayesinde rehberdeki kişileri tanıyor ve işlemin onaylanması için kullanıcıyı banka uygulamasına yönlendiriyor.
Siber güvenlik danışmanı Aleksandra Krstajić, hizmetin nasıl çalıştığını şöyle açıklıyor: "PayChat adında özel bir sohbeti etkinleştirebiliyorsunuz. İşlevsellik hâlihazırda devreye alındı; yani Sırbistan Merkez Bankası tarafından meşru olarak onaylandı. Bu bir ödeme süreci değil, ödeme işlemini başlatma imkânı. Sohbette para transferi talep etmenize, yani para göndermenize veya almanıza izin veren belirli komutlar bulunuyor."
Kullanıcı para gönderebildiği gibi "Para al" seçeneğini seçerek karşı taraftan belirli bir tutarı da talep edebiliyor. Bu yöntemle elektrik, su, internet ve diğer faturaların ödenip ödenemeyeceği sorusu gündeme geliyor.
Finansal danışman Vladimir Vlajić, bunun para transferi için yeni bir yol olduğunu belirtiyor: "Bu önemli, çünkü artık parayı aktarabileceğiniz bir yöntem daha var. Şimdiye kadar SMS vardı, şimdi Viber de var. Arka planda Sırbistan Merkez Bankası'nın geliştirdiği sistem bulunuyor. Bir faturayı milisaniyeler içinde ödediğinizde devrede olan sistem bu. Bu iyi bir gelişme; bu şekilde Avrupa Birliği standartlarına yaklaşıyoruz, standartları zaten benimsedik ve insanlara para gönderebilecekleri bir imkân daha sunuyoruz. Bu yalnızca konfor veya hız için bir hesaptan diğerine transfer. Fatura ödemeye gelince, bunların nasıl ödendiğine dair başka sistemler mevcut."
Kullanıcıların en çok merak ettiği konu ise kendi hesaplarıyla bağlantılı işlemler için bir mesajlaşma uygulamasını kullanmanın ne kadar güvenli olduğu. Uzmanlar, Viber'in kullanıcıların PIN kodlarını görmediğini ve paralarını tutmadığını belirterek aşırı endişeye gerek olmadığını vurguluyor; ancak dikkat edilmesi gereken başka riskler de bulunuyor.
Krstajić, hızlı hareket edilmesinin istendiği durumlarda dikkatli olunması gerektiği uyarısında bulunuyor: "Hızlı tepki verilmesi gereken bir şey isteniyorsa, yine de bir an durup sorgulama payı bırakın. Özellikle dijital okuryazarlığı biraz daha düşük olan grubu, muhtemelen nüfusun daha yaşlı kesimini, anne babalarımızı, büyükanne ve büyükbabalarımızı ayrıca belirtmek isterim. Onları özellikle kiminle konuştuklarını kontrol etmeleri konusunda bilgilendirin. Gerekirse, karşı tarafın kimliğinden emin değillerse telefonla bile arayın. O numarayı arayıp gerçekten konuştuğunuz kişi olup olmadığını doğrulamaya çalışın."
Para göndermek yakında sıradan bir mesaj göndermek kadar rutin bir işlem hâline gelebilir. Yeni özellik kullanıma açık; kullanıcıların günlük hayatta uygulamaya geçmeden önce çalışma şeklini ve güvenlik önlemlerini öğrenmesi öneriliyor.